Chargé de clientèle téléservices (H / F)

Manpower; Noisiel; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Chargé de clientèle téléservices à Noisiel. Vous assurerez le suivi des demandes d'interventions et traiterez les réclamations. Ce poste requiert de bonnes compétences relationnelles et une aisance au téléphone. Rejoignez une entreprise leader dans son domaine et contribuez à un service client de qualité.

Qualifications

• Motivé, dynamique et souriant.
• À l'aise au téléphone.
• Capable de gérer des réclamations.

Responsabilités

• Interface avec les entreprises professionnelles et les agences.
• Assurer le suivi des demandes d'interventions.
• Traitement des réclamations.

Connaissances

Aptitudes relationnelles

Bonne élocution

Sens du travail en équipe

Description du poste

Manpower CHELLES recherche pour son client, un Chargé de clientèle téléservices (H / F) Notre client spécialisé dans le secteur de la sécurité recherche un chargé de clientèle (H / F) B to B.

Mission à pourvoir de suite, située à Noisiel - 77186.

Les missions

Au sein du service Clients national, vous serez en interface avec les entreprises professionnelles et les agences pour assurer la prise en compte et le suivi des demandes d'interventions.

Vous traiterez également la gestion des réclamations.

Vous travaillez sur informatique pour saisir et assurer le suivi de l'activité.

• Horaires de travail sur une amplitude de 8h30 à 17h30 selon un planning variable toutes les semaines (du lundi au vendredi). Vous êtes à l'aise au téléphone.

Vous étes motivé, dynamique et souriant.

Vous possédez une bonne élocution, de sérieuses aptitudes relationnelles et un sens du travail en équipe.

Alors, venez rejoindre les équipes de cette entreprise leader dans son domaine.

Dans le cadre de sa politique dédiversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Manpower, au côur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail interémér, de recrutement en CDI / CDD, d'évaluation et de formation.