Chargé de Clientèle - St Macaire H/F

Sogedo; Saint-Macaire; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

SOGEDO recherche un Chargé de clientèle H/F pour son agence de St Macaire (33). Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des abonnées et du suivi administratif.

Vous effectuerez la saisie de données, la correspondance et la planification des rendez-vous des agents de terrain.

Formation interne et montée en compétences prévues; profil administratif apprécié, sens du service et bon relationnel.

Qualifications

• Formation administrative souhaitée ou expérience équivalente.
• Bon relationnel et sens du service exigés.
• Compétences de saisie et tenue de dossiers.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des abonnées du secteur.
• Suivi administratif: ouverture/fermeture de comptes, relance impayés.
• Secrétariat courant: courrier, mails, saisie de données.
• Planification des rendez-vous des agents de terrain.

Connaissances

relation clientèle

relation client

bon relationnel

Formation

Formation administrative

Outils

OpenOffice

Description du poste

L'entreprise

Depuis plus de 70 ans, SOGEDO assure la distribution d'eau potable et le traitement des eaux usées des collectivités et industriels. Entreprise familiale et indépendante, elle s'appuie sur 380 collaborateurs répartis dans une dizaine de départements pour garantir un service fiable et de proximité.

Mission

Au sein de notre agence de St Macaire (33) en tant que Chargé de clientèle H/F, vous serez en charge quotidiennement des missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique des abonnées du secteur
• Suivi administratif (Ouverture et fermeture de comptes, relance impayés...)
• Secrétariat courant (Courriers, mail, saisie de données...)
• Planification des rendez-vous des agents de terrain.

Profil

Idéalement issu d'une formation administrative et/ou d'une première expérience sur un poste similaire.

Formations prévues en interne pour pouvoir monter en compétences.

• Compétences techniques : suite open office, saisie, relation clientèle
• Qualités requises : bon relationnel, sens du service

Rémunération modulable selon votre profil et vos expériences.