Chargé de clientèle Santé & Prévoyance — Analyse & Support

France Travail; Val-de-la-Hune; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Tickets restaurant

Prime de panier

Salaire sur 13,5 mois

Résumé du poste

France Travail recherche un Chargé de clientèle santé / prévoyance (H/F) pour intervenir sur des marchés santé et prévoyance. Vous assurerez l'assistance clientèle, rédigerez des réponses adaptées et préparerez des dossiers d'analyse et d'audit.

Le poste est en CDD 6 mois, 35 h/semaine, basé à VOLNAY (72). Salaire brut annuel entre 27 000 et 32 000 euros, avec complémentaire santé, intéressement et titres-restaurants.

Qualifications

• Expérience en gestion de contrats santé / prévoyance indispensable.
• Gérer une demande client et proposer une réponse adaptée.
• Recueillir les informations nécessaires à l'organisation des consultations.
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et les systèmes de messagerie.
• Utiliser l'outil de gestion client et assurer le suivi administratif des dossiers.

Responsabilités

• Assurer l'assistance technique et administrative dans la santé / prévoyance et IARD.
• Répondre aux questions quotidiennes des clients (secteur public).
• Préparer les dossiers d'analyse et les rapports d'audit et de consultation.
• Confectionner les cahiers des charges et les actes d'engagement.
• Suivre les relances clients et mettre à jour l'outil de gestion client.
• Gérer l'accueil téléphonique et organiser les rendez-vous.

Connaissances

Gestion de contrat santé

Relation client

Réactivité

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+2 ou équivalents Assurance

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Systèmes de messagerie

Outil de gestion client

Description du poste

France Travail recherche un Chargé de clientèle santé / prévoyance (H/F) pour intervenir sur des marchés santé et prévoyance. Vous assurerez l'assistance clientèle, rédigerez des réponses adaptées et préparerez des dossiers d'analyse et d'audit.

Le poste est en CDD 6 mois, 35 h/semaine, basé à VOLNAY (72). Salaire brut annuel entre 27 000 et 32 000 euros, avec complémentaire santé, intéressement et titres-restaurants.