Chargé de clientèle Saint Junien F/H

La Poste Groupe; Saint-Junien-les-Combes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un Chargé de clientèle à Saint-Junien. Vous serez le principal interlocuteur des clients, avec pour mission de conseiller et de vendre les produits et services du groupe. Un BAC ou BAC+2 est requis, avec de l'expérience en relation client. La rémunération est attractive et divers avantages sociaux sont offerts, notamment des congés généreux et un plan d’épargne.

Prestations

Intéressement

Plan d’épargne groupe

Congés payés jusqu’à 6 semaines

Tickets restaurant

Chèques vacances

Assurance santé et prévoyance

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC+2 en banque, assurance ou commerce.
• Expérience en relation client face à face requise.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits et services.
• Promouvoir des services à distance multi-canal et usages numériques.
• Réaliser des opérations courantes liées aux services.

Connaissances

Sens du service

Réactivité

Dynamisme

Formation

BAC ou BAC+2 en banque, assurance ou commerce

Description du poste

Introduction

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission

Au quotidien, en tant que Chargé de clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste. Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste, proposez une solution adaptée, accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.

• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) et vous êtes apporteur d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.

Évolution

Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer vers des postes de Conseiller Bancaire.

Rémunération

La rémunération est attractive, notamment grâce à votre formation et votre expérience. Vous bénéficierez d’un intéressement ainsi que d’un plan d’épargne groupe.

Avantages

Une offre sociale riche et variée : logement, loisirs, famille, sport, culture, un contrat groupe santé et prévoyance, des congés payés allant jusqu’à 6 semaines, des tickets restaurant, des CESU, des chèques vacances.

Localisation

Des postes à pourvoir sur Saint-Junien.

Profil

Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et de leur proposer les produits et services appropriés. La réalisation des challenges commerciaux et la satisfaction des clients sont votre priorité dans un environnement de travail où l’esprit d’équipe et la coopération sont indispensables. Si votre profil est retenu pour ce poste, vous recevrez un mail vous invitant à poursuivre la sélection en répondant à des tests en ligne.

Formation et expérience

Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC+2 en banque, assurance ou commerce, avec une expérience en relation client face à face. Vous bénéficierez d’une formation à la prise de poste.