Chargé de Clientèle - Prospection et Fidélisation

Oui Care; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 26 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Résumé du poste

O2, marque du Groupe Oui Care et leader des services à la personne, recherche un Chargé de clientèle pour coordonner visites prospects et fidéliser nos clients dans la zone de Clermont-Ferrand. Vous alliez présence en agence et interventions terrain afin de proposer l’offre sur-mesure et développer le portefeuille.

Vous réévaluerez les besoins, développerez de nouveaux services et tisserez des partenariats locaux pour accroître la notoriété et la satisfaction client.

Qualifications

• Goût de la prospection et du développement commercial.
• Métier porteur de sens au sein d’une structure axée sur l’humain.
• Passion du service client et aisance relationnelle.
• Capacité à communiquer clairement et avec empathie.
• Sens de l’organisation et amélioration continue.

Responsabilités

• Effectuer les visites chez les prospects et proposer l’offre sur-mesure.
• Réévaluer les besoins des clients pour développer de nouveaux services.
• Être un acteur local et développer la notoriété via les partenaires et prescripteurs.
• Établir des relations de confiance avec les familles et comprendre leurs besoins.

Connaissances

Prospection

Développement commercial

Relation client

Écoute active

Communication empathique

Organisation

Description du poste

O2, marque du Groupe Oui Care et leader des services à la personne, recherche un Chargé de clientèle pour coordonner visites prospects et fidéliser nos clients dans la zone de Clermont-Ferrand. Vous alliez présence en agence et interventions terrain afin de proposer l’offre sur-mesure et développer le portefeuille.

Vous réévaluerez les besoins, développerez de nouveaux services et tisserez des partenariats locaux pour accroître la notoriété et la satisfaction client.