Chargé de Clientèle Particuliers – Vente & Fidélisation

Groupama; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Chargé de Clientèle à Sainte-Clotilde pour développer et fidéliser un portefeuille client. Le candidat devra garantir un service de qualité, commercialiser divers produits d'assurance, et traiter les réclamations tout en respectant les processus. Un BAC+2 et une expérience dans la vente sont nécessaires. Rémunération fixe et variable offerte, avec un début prévu pour janvier 2026.

Qualifications

• Idéalement, un BAC+2 en assurance, banque, vente ou commerce.
• Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente est essentielle.
• Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise.

Responsabilités

• Garantir un accueil et un service de qualité au client.
• Commercialiser les produits et services associés.
• Développer le portefeuille de la clientèle acquise.
• Traiter les réclamations dans le respect des procédures.
• Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique.
• Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle.

Connaissances

Bonnes qualités relationnelles

Techniques en négociation et conseil

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BAC+2 en assurance / banque ou vente / commerce

Description du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Chargé de Clientèle à Sainte-Clotilde pour développer et fidéliser un portefeuille client. Le candidat devra garantir un service de qualité, commercialiser divers produits d'assurance, et traiter les réclamations tout en respectant les processus. Un BAC+2 et une expérience dans la vente sont nécessaires. Rémunération fixe et variable offerte, avec un début prévu pour janvier 2026.