Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

Crédit Mutuel; Elne; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Travail à distance

Protection sociale renforcée

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale – CIC Sud-Ouest recrute pour développer et fidéliser un portefeuille de clients en s'appuyant sur une expertise locale et des conseils sur les produits bancaires et d’assurance. Le poste s’inscrit dans une dynamique de proximité avec les territoires du Grand Sud-Ouest.

Le candidat idéal possède un parcours BAC+2 à BAC+5, un esprit d'équipe et une appétence commerciale. Rémunération fixe 31–40k€ brut annuels selon pratiques internes, soutenue par des avantages

Qualifications

• Niveau d'études BAC + 2 validé ou en cours.
• Expérience Junior à Confirmé.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Conseiller sur tous les produits bancaires et d’assurance.
• Gérer le crédit immobilier avec délégation à l'agence (90% des décisions).
• Identifier des opportunités commerciales éthiques.
• Assurer la conformité et maîtriser les risques.
• Collaborer avec les experts internes.
• Suivre la satisfaction client.

Connaissances

Relationnel solide

Intelligence humaine

Ambition commerciale

Esprit d'équipe

Formation

BAC+2 à BAC+5

Description du poste

Niveau d\u00e9tudes BAC + 2 valid\u00e9, BAC + 3 valid\u00e9, BAC + 4 valid\u00e9, BAC + 5 valid\u00e9 ou en cours

Niveau d\u00e9xp\u00e9rience Junior, Confirm\u00e9

Salaire 31-40 k\u20ac brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 20/08/2026

R\u00e9f\u00e9rence A084924

Fiers de faire de la Diversit\u00e9 une force pour notre entreprise, Cr\u00e9dit Mutuel Alliance F\u00e9d\u00e9rale s'engage \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 promouvoir tous les talents sans distinction

Nos recrutements sont fond\u00e9s sur les comp\u00e9tences, sans distinction de genre, d\u00e2ge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance \u00e0 une organisation politique, syndicale ou \u00e0 une minorit\u00e9, ou toute autre caract\u00e9ristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilit\u00e9 du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hesite\u00e7 pas \u00e0 en informer nos recruteurs \u00e0 n'importe quelle \u00e9tape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Rejoindre le CIC Sud-Ouest, banque du groupe Cr\u00e9ditMutuel Alliance F\u00e9d\u00e9rale, c’est int\u00e9grer une entreprise innovante et engag\u00e9e sur ses territoires. Présente sur 19 d\u00e9partements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, notre banque r\u00e9gionale agit en proximit\u00e9 et participe au d\u00e9veloppement \u00e9conomique local.

R\u00e9guli\u00e8rement élu me\u00fbtre employeur et n\u00b04 de la relation client, le CIC est une entreprise \u00e0 l\u2019ecoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre r\u00e9ussite r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein de nos 213 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, r\u00e9v\u00e9ler vos talents et cr\u00e9er une carri\u00e8re qui vous ressemble.

Premier groupe bancaire \u00e0 avoir adopt\u00e9 le statut d\u2019entreprise \u00e0 mission, le Cr\u00e9dit Mutuel Alliance F\u00e9d\u00e9rale, et donc le CIC Sud-Ouest, agit entre autre en faveur de la lutte contre le r\u00e9chauffement climatique, de l\u2019inclusion et la diversit\u00e9 en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessiblesaux personnes en situation de handicap.

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients
• Conseiller sur tous les produits bancaires et d\u2019assurance
• G\u00e9rer le cr\u00e9dit immobilier avec d\u00e9l\u00e9gation \u00e0 l'agence (90\% des d\u00e9cisions)
• Identifier des opportunit\u00e9s commerciales \u00e9thiques
• Assurer la conformit\u00e9 et ma\u00eetrisier les risques
• Collaborer avec les experts internes
• Suivre la satisfaction client

Ce que nous allons aimer chez vous

Les profils qui s\u2019épanouissent chez nous sont ceux qui poss\u00e8nent:

• un relationnel solide et une intelligence humaine
• un gout du challenge commercial responsable
• de la proactivit\u00e9 et un esprit d\u2019equipe
• une capacit\u00e9 \u00e0 personnaliser et expliquer les solutions

Ce que nous offrons - au d\u00e9part du salaire:

• un pouvoir de d\u00e9cision locale
• un business durable
• une \u00e9quipe d'experts pour progresser
• un parcours de formation et de la mobilité interne

Et c\u0153t\u00e9 package :

• Int\u00e9ressement + participation
• Travail \u00e0 distance
• Protection sociale renforc\u00e9e

Une banque qui joue vraiment local

Nous accompagnons celles et ceux qui font vivre le territoire.
Chaque action a un impact concret : un cr\u00e9dit accord\u00e9, une assurance adaptée, un projet r\u00e9alis\u00e9. CIC est une Banque r\u00e9gionale ancr\u00e9e dans le r\u00e9el qui n\u2019a pas d\u2019actionnaires \u00e0 r\u00e9munérer. Ce que nous cr\u00e9ons, nous le r\u00e9investissons dans le territoire, les clients et les collaborateurs.

Un m\u00e9tier qui compte, pour des projets qui comptent

Accompagner vos clients au quotidien et leur offrir des solutions sur mesure.
Contribuer \u00e0 la f\u00e9d\u00e9lation et au d\u00e9veloppement d\u2019un p\u00e9troyeur tout en ayantun vrai impact sur leur r\u00e9ussite et sur le territoire.

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