Chargé de Clientèle Particuliers - Alternance (H/F)

Talia.fr; Suresnes; À distance; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Talia, spécialisée dans l’enseignement 100% en ligne, recrute des chargés de clientèle particuliers en alternance, formés tout en acquérant une véritable expérience de la relation client. Vous serez formé via l’alternance et accompagnés par des entreprises partenaires; vous accueillerez et conseillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez les offres adaptées.

Aucune expérience préalable n’est exigée; l’esprit d’équipe, le dynamisme et l’autonomie vous aideront à réussir

Qualifications

• Pas d’expérience préalabe; l’état d’esprit compte plus que le CV.
• Formation 100% en ligne et en alternance avec prise en charge.
• Contribuer à accueillir, conseiller et fidéliser les clients.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers.
• Identifier les besoins et proposer les offres adaptées.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Autonomie

Goût du challenge

Orientation service client

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des chargés de clientèle particuliers motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la relation client.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers
• Identifier les besoins et proposer les offres adaptées
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client

Profil recherché

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service
• Dynamisme, autonomie et goût du challenge
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

• Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
• Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
• Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences