Chargé de Clientèle Particuliers - Alternance (H/F)

Talia.fr; Mérignac; À distance; EUR 11 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération alternance

Accompagnement personnalisé

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, recrute des chargés de clientèle particuliers pour ses entreprises partenaires afin de former tout en gagnant une expérience réelle de la relation client.

Vous accueillerez et accompagnerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des offres adaptées, développerez et fidéliserez un portefeuille, et assurerez le suivi des dossiers pour une satisfaction optimale.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service.
• Dynamisme, autonomie et goût du challenge.
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers.
• Identifier les besoins et proposer les offres adaptées.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client.

Connaissances

Aisance relationnelle

Ecoute active

Sens du service

Formation

Bac+2 à Master en alternance

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des chargés de clientèle particuliers motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la relation client.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers
• Identifier les besoins et proposer les offres adaptées
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client

Profil recherché

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service
• Dynamisme, autonomie et goût du challenge
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

• Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
• Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
• Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences