Chargé de Clientèle Particuliers - Alternance (H/F)

Talia.fr; La Courneuve; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation 100% en ligne

Rémunération selon le barème légal de

Accompagnement personnalisé et montée

Job summary

L'École Talia recrute des chargés de clientèle particuliers en alternance, prête à se former tout en acquérant une vraie expérience en relation client. Vous accompagnerez les clients, identifierez leurs besoins et développerez un portefeuille, avec un suivi des dossiers et une satisfaction client assurés.

Formation 100% en ligne et rémunération according au barème légal de l’alternance, accompagnement personnalisé et montée en compétences assurés.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonne écoute et capacité à comprendre les besoins.
• Aucune expérience préalable exigée, motivation et attitude positives.

Responsibilities

• Accueillir les clients particuliers et les conseiller.
• Identifier les besoins et proposer les offres adaptées.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client.

Skills

Aisance relationnelle

Écoute active

Service client

Job description

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des chargés de clientèle particuliers motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la relation client.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers
• Identifier les besoins et proposer les offres adaptées
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client

Profil recherché

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service
• Dynamisme, autonomie et goût du challenge
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

• Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
• Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
• Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences