Chargé de Clientèle Paramédical | Formation et Évolution

Amplifon; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe attractive

Commissions et primes

Jours de repos compensateur

Temps plein ou partiel possible

Titres-restaurant

Prise en charge mobilité

Mutuelle et prévoyance d'entreprise

Résumé du poste

Amplifon France recherche un/une conseiller(ère) client pour accompagner le développement des centres et assurer une expérience client exemplaire. Sous la responsabilité du Manager de District, vous êtes le premier contact du patient et garantissez une relation de confiance dès l’accueil.

Vous gérez l’agenda, le stock et le merchandising, bénéficiez de formations et d’outils performants, et évoluez au sein d’équipes engagées.

Qualifications

• Expérience en service client en face-à-face ou téléphonique souhaitée.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Bonnes capacités organisationnelles et d’autonomie.

Responsabilités

• Gérer le parcours client en centre et être le premier contact des patient·es.
• Gérer l’agenda du centre et assurer le soutien des audioprothésistes.
• Gérer les stocks, le merchandising et les tâches administratives du centre.

Connaissances

Service client

Relation client

Communication

Organisation et planification

Informatique

Outils

Point de vente

Description du poste

Amplifon France recherche un/une conseiller(ère) client pour accompagner le développement des centres et assurer une expérience client exemplaire. Sous la responsabilité du Manager de District, vous êtes le premier contact du patient et garantissez une relation de confiance dès l’accueil.

Vous gérez l’agenda, le stock et le merchandising, bénéficiez de formations et d’outils performants, et évoluez au sein d’équipes engagées.