Chargé de Clientèle (h/f)

Adecco France; Pornic; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour assurer l'exploitation des réseaux d'eau et la relation avec les clients. Le candidat idéal possède une formation en plomberie et des compétences relationnelles. Ce poste, basé à Pornic, offre une rémunération de 13,67€/heure et nécessite une expérience en service clientèle, notamment dans le secteur de l'énergie.

Prestations

Tickets Restaurants

Qualifications

• Titulaire du permis de conduire et véhiculé.
• Habilitations : Électrique B0 / H0 souhaitée.
• AIPR souhaité.
• Expérience en service clientèle appréciée.

Responsabilités

• Exploitation courante des réseaux et mise en service de compteurs.
• Gestion des interventions clientèle et respect du planning.
• Application de la politique qualité/sécurité.

Connaissances

Bon contact clientèle

Esprit d'initiative

Sens de l'organisation

Autonomie

Formation

BEP, CAP ou BAC PRO plomberie

Outils

Word

Excel

Description du poste

Votre mission

Votre agence Adecco Pornic recherche pour l'un de ses clients un(e) : Chargé(e) de Clientèle (H/F).

Le poste commence par une mission d'1 mois jusqu'au 24 décembre 2025. Vous travaillerez 35 heures/semaine à raison de 7h00 par jour du lundi au vendredi.

Activités principales :

• Procéder à l’exploitation courante, à la purge des réseaux, à la mise en service de compteurs d’eau, aux relevés de compteurs,
• Procéder aux arrêts d'eau et aux remises en service dans le cadre des travaux effectués,
• Participer à la mise à jour des plans, suite aux anomalies constatées lors des interventions,

Activité Clientèle :

• Réaliser les ordres d’interventions clientèle et exploitation : intervention chez les clients pour changement de compteur, maintenance de la télérelève, rendez‑vous divers, fermeture branchement,
• Assurer la gestion et le respect du planning de RDV, la relation clientèle lors des interventions,
• Appliquer la politique qualité/sécurité.

Rémunération

Salaire horaire de base : 12.15€ de l'heure, Prime de 1/2 mois : 0.51€ de l'heure, Prime de 13ème mois : 1.01€ de l'heure, soit 13,67€/heure. Participation aux frais de repas sous forme de Tickets Restaurants.

Votre profil

Profil recherché et compétences requises :

• BEP, CAP ou BAC PRO plomberie
• Titulaire du permis de conduire (mise à disposition d'un véhicule de service) et déjà véhiculé pour faciliter la prise de poste directement à l'agence
• Habilitations : Électrique B0 / H0 souhaitée
• AIPR souhaité.

Expériences et aptitudes particulières :

• Bon contact clientèle et relationnel
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation et autonomie

Vous avez de l'expérience en service clientèle (en particulier chez un fournisseur d'énergie) ?Vous avez une bonne maîtrise des outils Word et Excel ?Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) ?

Alors n'attendez plus et postulez dès maintenant !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.