Chargé de clientèle H/F

Flandre Opale Habitat; Arras; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social recherche un Chargé(e) de clientèle à Arras pour gérer les demandes de logement et conseiller les clients. Vous serez en charge de la commercialisation des logements et de l'attribution, avec un Bac+2 minimum requis et une maîtrise des outils informatiques. Des qualités commerciales et un sens du service client sont essentiels.

Qualifications

• Bac+2 minimum requis dans le domaine immobilier ou commercial.
• Expérience dans le secteur du logement social appréciée.
• Permis B requis pour le poste.

Responsabilités

• Gérer et analyser la demande de logement.
• Conseiller et commercialiser les logements.
• Gérer l'attribution des logements et préparer les CAL.

Connaissances

Communication commerciale

Gestion des priorités

Service client

Formation

Bac+2 / BTS Professions Immobilières ou commerce

Outils

Word

Excel

Office 365

Ikos

Description du poste

Rejoignez le groupe Action Logement et donnez un nouveau souffle à votre carrière !

Flandre Opale Habitat, acteur majeur du logement social et fière filiale du groupe Action Logement, vous ouvre ses ports. Fort de plus de 19 000 salariés et d’un réseau national, le groupe Action Logement est dédié à améliorer le quotidien des collaborateurs et à accompagner les entreprises dans leur développement.

Rejoignez notre équipe en tant que chargé de clientèle et devenez l’interlocuteur privilégié des clients, en veillant à leur offrir une expérience personnalisée et de qualité.

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous assurez la mise en location des logements, avec pour objectif de réduire les temps de vacance.

Vos principales missions

• Gérer et analyser la demande de logement avec une recherche de solutions adaptée aux clients;
• Conseiller les clients et commercialiser les logements;
• Réaliser une prospection adaptée des demandeurs salariés pouvant notamment accéder aux logements (LLI et autres);
• Gérer l’attribution des logements (visite, signature de bail...);
• Préparer les CAL (Commissions d'Attributions de Logements).

De formation minimum Bac+2 / BTS Professions Immobilière ou commerce, vous êtes réactif(ve), savez gérer les priorités et vous adapter rapidement.

Nous recherchons également des qualités humaines clés pour réussir : la fibre commerciale, le sens du service client et la culture du résultat.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Office 365), la connaissance d’Ikos serait un plus tout comme une expérience dans le logement social (ou maîtrise de la réglementation HLM).

Vous travaillerez du lundi au vendredi.

Permis B obligatoire.

Votre candidature correspond au profil? Vous serez contacté.e pour un entretien avec le manager de l’activité ainsi qu’un membre de l’équipe RH afin de faire plus ample connaissance.