Chargé de clientèle en assurances professionnelles H/F

Achil (Cabinet de recrutement); Charenton-le-Pont; On-site; EUR 40,000 - 43,000; Full time

Job summary

Achil (Cabinet de recrutement) recherche un Chargé(e) de Clientèle en Assurances Professionnelles pour un CDI à Charenton-le-Pont. Vous gérerez un portefeuille clients professionnels et accompagnerez les entreprises de leurs besoins à la gestion des sinistres.

Profil expérimenté, autonome, avec 3 ans minimum dans l’assurance et une forte culture métier pro. Rémunération attractive et évolution possible au sein d'un cabinet en développement.

Qualifications

• Formation en assurance, banque ou commerce.
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un environnement assurance et clientèle professionnelle.
• Expérience souhaitée au sein d'un cabinet de courtage, d'un agent général ou d'une compagnie d'assurance.
• Bonne connaissance des produits et garanties destinés aux professionnels et aux entreprises.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels et artisans, commerçants et professions libérales.
• Analyser les risques et préparer des propositions commerciales et des études tarifaires.
• Souscrire, émettre et suivre les contrats et gérer les avenants et renouvellements.
• Assurer le suivi et fidélisation des clients et coordonner les sinistres.
• Accompagner les clients avec un service de proximité et qualité du conseil.

Skills

Gestion de portefeuille

Connaissance IARD

Analyse et tarification des risques

Souscription et gestion des contrats

Relation client

Education

Formation en assurance/ banque/ commerce

Job description

Chargé(e) de Clientèle en Assurances Professionnelles (H/F)

CDI – Charenton-le-Pont (94)

Une belle opportunité au sein d'une structure en développement !

Dans le cadre de son développement, une belle structure spécialisée dans le secteur de l'assurance recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances Professionnelles pour accompagner la croissance de son activité.

Il s'agit d'une création de poste, offrant l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de prendre une place centrale dans la gestion et le développement d'un portefeuille de clients professionnels.

Nous recherchons un profil expérimenté, autonome et doté d'une véritable expertise dans l'univers de la clientèle professionnelle, capable de gérer ses dossiers dans leur globalité, de la souscription au suivi, en passant par le conseil et la fidélisation.

Rattaché(e) à la direction de la structure, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels et devenez leur interlocuteur privilégié.

À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

1. Gestion et développement de la clientèle professionnelle

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients professionnels.

• Identifier les besoins des entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et indépendants.

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs problématiques assurantielles.

• Développer une relation commerciale durable fondée sur la proximité et la qualité du conseil.

• Identifier les opportunités de multi-équipement et de développement du portefeuille.

2. Gestion technique et commerciale des contrats

• Analyser les risques et les besoins spécifiques de chaque client.

• Élaborer les propositions commerciales et réaliser les études tarifaires.

• Présenter et négocier les solutions auprès des clients et des compagnies partenaires.

• Assurer la souscription, l'émission et le suivi des contrats.

• Gérer les avenants, renouvellements, résiliations et mouvements contractuels.

• Veiller à la qualité technique et à la rentabilité du portefeuille.

3. Accompagnement et fidélisation

• Assurer un suivi personnalisé des clients au quotidien.

• Gérer les demandes et problématiques avec réactivité.

• Accompagner les clients dans la gestion de leurs sinistres et coordonner les interventions nécessaires.

• Anticiper les échéances et proposer des solutions adaptées à l'évolution de leurs activités.

• Garantir une qualité de service et une satisfaction client élevées.

4. Gestion globale des dossiers – Vision à 360°

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des contrats, avec une réelle autonomie:

• Découverte et analyse des besoins.

• Conseil et préconisation.

• Étude et placement des risques.

• Souscription et gestion administrative.

• Suivi technique et commercial.

• Gestion des demandes et accompagnement en cas de sinistre.

• Fidélisation et développement du portefeuille

LE PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) confirmé(e), disposant d'une expérience significative dans la gestion d'une clientèle professionnelle en assurance.

Formation et expérience :

• Formation en assurance, banque ou commerce.

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un environnement assurance et clientèle professionnelle.

• Expérience souhaitée au sein d'un cabinet de courtage, d'un agent général ou d'une compagnie d'assurance.

• Bonne connaissance des produits et garanties destinés aux professionnels et aux entreprises.

Compétences attendues :

• Maîtrise de la gestion d'un portefeuille de clients professionnels.

• Bonne connaissance des contrats IARD professionnels.

• Capacité à analyser et tarifer les risques professionnels.

• Maîtrise des processus de souscription et de gestion des contrats.

• Capacité à gérer les dossiers dans leur intégralité, avec une vision à 360°.

• Aisance dans la relation avec les compagnies, partenaires et clients.

Qualités personnelles :

• Autonomie et sens des responsabilités.

• Excellent relationnel et véritable sens du service client.

• Rigueur, organisation et réactivité.

• Esprit d'analyse et capacité à prendre des initiatives.

• Fibre commerciale et goût du développement.

• Engagement et implication dans la réussite collective.

LES CONDITIONS DU POSTE

• Contrat : CDI.

• Localisation : Charenton-le-Pont (94).

• Expérience requise : 3 ans minimum.

• Rémunération : 40000/43000€ fixe + variables