Chargé de clientèle en assurances (H/F) - Alternance

Institut F2I; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation pratique

Accompagnement personnalisé

Expérience concrète dans le domaine

Rémunération apprentissage conforme à̀

Résumé du poste

Institut F2I recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en assurances en apprentissage à Paris. Sous supervision, vous aiderez les clients à choisir des polices d'assurance et à gérer leurs réclamations. Vous êtes étudiant(e) dans le domaine de l'assurance ou du commerce, avec de fortes compétences en communication et en travail d'équipe. Ce poste offre une formation pratique et un accompagnement personnalisé durant 24 mois, avec une rémunération conforme aux lois de l'apprentissage.

Qualifications

• Étudiant(e) dans le domaine de l'assurance ou du commerce.
• Excellente communication et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à comprendre les besoins des clients.
• Souci du détail dans les tâches administratives.
• Volonté d'apprendre dans le secteur.

Responsabilités

• Assister les clients dans le choix de polices d'assurance.
• Répondre aux questions sur les polices existantes.
• Identifier les opportunités de vente croisée.
• Traiter rapidement les réclamations des clients.
• Maintenir une base de données clientèle précise.

Connaissances

Compétences en communication

Travail en équipe

Compréhension des besoins des clients

Gestion des tâches administratives

Volonté d'apprendre

Formation

Formation en assurance ou commerce

Description du poste

Overview

L'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education, recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques un profil Chargé de clientèle en assurances (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maître d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :

Responsibilities

• Assister les clients dans le choix et la souscription de polices d'assurance en fonction de leurs besoins spécifiques.
• Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant leurs polices d'assurance existantes.
• Identifier les opportunités de vente croisée et recommander des produits complémentaires.
• Traiter les réclamations des clients de manière rapide et efficace.
• Maintenir une base de données clientèle précise et à jour.

Qualifications et Profil Recherché

• Étudiant(e) en cours de formation dans le domaine de l'assurance ou du commerce
• Fortes compétences en communication et aptitude à travailler en équipe
• Capacité à comprendre les besoins individuels des clients et à y répondre de manière proactive
• Souci du détail et aptitude à gérer les tâches administratives avec précision
• Volonté d'apprendre et de se développer dans le secteur de l'assurance

Conditions et Avantages

• Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée
• Possibilité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine des assurances
• Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage
• Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage