Chargé de clientèle - Développement & Services

Cci Paris Idf; Paris; On-site; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Compte épargne temps

Prévoyance et retraite supplémentaire

Activités sociales et culturelles du C

Job summary

Chargé de clientèle H/F au sein de la CCI Paris Ile-de-France recherche un candidat capable de gérer un portefeuille de clients et centres agréés, d’organiser les sessions TEF/DFP et d’assurer le traitement des résultats.

Vous collaborez avec la Responsable du service relation clients et participez au développement commercial, à l’accueil des candidats et à l’organisation logistique des sessions dans nos locaux à Paris. Expérience 2 ans souhaitée, BAC+2 à BAC+5.

Qualifications

• Diplômé d’un bac +2 à bac +5 (commercial, relation clients, administratif).
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum et bonnes qualités relationnelles.
• Bonnes capacités d’adaptation et appétence pour les outils informatiques et les techniques commerciales.
• Bon niveau d’anglais (B1) requis.
• Capacité à répondre et apporter des solutions à des demandes variées.

Responsibilities

• Gestion d’un portefeuille de clients/centres agréés et suivi des sessions TEF/DFP/Examen civique.
• Accompagnement et formation des centres aux outils et respect des délais d’envoi des résultats.
• Participation au développement commercial: fidélisation des clients et proposition de nouveaux services.
• Appui aux membres de l’équipe chargés de clientèle.
• Organisation logistique des sessions dans nos locaux et accueil des candidats.
• Participation à des projets liés au développement de l’activité.
• Gestion d’une boîte générique partagée avec l’équipe.

Skills

Relation clients

Commercial

Anglais B1

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

Chargé de clientèle H/F au sein de la CCI Paris Ile-de-France recherche un candidat capable de gérer un portefeuille de clients et centres agréés, d’organiser les sessions TEF/DFP et d’assurer le traitement des résultats.

Vous collaborez avec la Responsable du service relation clients et participez au développement commercial, à l’accueil des candidats et à l’organisation logistique des sessions dans nos locaux à Paris. Expérience 2 ans souhaitée, BAC+2 à BAC+5.