Chargé de Clientèle Commerciale H/F

MANPOWER Castres; Revel; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Job summary

Manpower Castres recrute pour son client un Chargé(e) de Clientèle H/F à Revel pour un poste à temps partiel (17h50/semaine). Formation initiale complète à temps plein avant prise de poste, puis remplacement d'une collaboratrice en mi-temps thérapeutique.

Au sein d'un bureau de poste, vous assurez l'accueil, l'accompagnement et la délivrance du courrier, tout en réalisant les encaissements et les virements et en conseillant les clients sur les produits et services.

Qualifications

• Bac 2 souhaité
• Bac validé accepté avec une expérience significative en relation client, commerce ou banque
• Expérience commerciale indispensable
• Expérience en environnement bancaire ou de services appréciée
• Aisance relationnelle et sens du service
• Dynamisme et esprit d'équipe
• Rigueur et autonomie
• Ponctualité et fiabilité
• Mobilité sur Revel et/ou Villefranche-de-Lauragais

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients
• Accompagner les usagers dans l'utilisation des automates
• Assurer la délivrance des colis et du courrier
• Réaliser les opérations d'encaissement
• Effectuer les opérations courantes de gestion de comptes et de virements
• Conseiller les clients sur les produits et services proposés
• Développer une démarche commerciale auprès de la clientèle
• Garantir une qualité de service irréprochable

Skills

Relation client

Commercial

Équipe

Rigueur

Autonomie

Ponctualité

Education

Bac 2 souhaité

Bac validé accepté avec expérience

Job description

Secteur Revel / Villefranche-de-Lauragais (31) Manpower recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F à temps partiel (17h50 par semaine). Dans le cadre du remplacement d'une collaboratrice en mi-temps thérapeutique, nous recherchons un(e) professionnel(le) de la relation client doté(e) d'un fort tempérament commercial. Une formation complète à temps plein (35h) est prévue avant la prise de poste afin de vous permettre d'acquérir l'ensemble des compétences nécessaires.

Au sein d'un bureau de poste, vous assurez un rôle essentiel dans l'accueil et l'accompagnement des clients :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients
• Accompagner les usagers dans l'utilisation des automates
• Assurer la délivrance des colis et du courrier
• Réaliser les opérations d'encaissement
• Effectuer les opérations courantes de gestion de comptes et de virements
• Conseiller les clients sur les produits et services proposés
• Développer une démarche commerciale auprès de la clientèle
• Garantir une qualité de service irréprochable

Qualifications :

• Bac 2 souhaité
• Bac validé accepté avec une expérience significative en relation client, commerce ou banque
• Expérience commerciale indispensable
• Expérience en environnement bancaire ou de services appréciée
• Aisance relationnelle et sens du service
• Dynamisme et esprit d'équipe
• Rigueur et autonomie
• Ponctualité et fiabilité
• Motivation et implication sur le long terme
• Mobilité sur Revel et/ou Villefranche-de-Lauragais

CONDITIONS et CONTRAINTES du POSTE

• Temps partiel : 17h50 hebdomadaires
• Formation du 26 au 31 octobre à temps plein (35h)
• Démarrage du poste à compter du 2 novembre
• Travail du lundi au samedi
• Affectation possible : Revel ou Villefranche-de-Lauragais
• Port de charges pouvant aller jusqu'à 30 kg
• Station debout prolongée

Experience : Débutant accepté

Compétences : Produits financiers, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire