Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Manpower; Caen; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Vous accompagnez les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie et analysez leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.

Vous promouvez et vendez des offres commerciales, traitez les demandes entrantes (appels, mails, chat), et assurez un suivi administratif rigoureux dans le respect des réglementations.

Qualifications

• Profil commercial avéré et appétence pour la vente.
• Bonne aisance relationnelle et écoute client.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie.
• Analyser et rechercher les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir et vendre des offres commerciales (souscription, options, offres promotionnelles).
• Optimiser la satisfaction et la fidélisation client.
• Traiter les demandes entrantes (appels, mails, chat selon le projet) tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.
• Assurer un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations.

Skills

Vente

Relation client

Écoute active

Bureautique

Job description

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F)

• Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie.
• Analyser et rechercherles besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir et vendre des offres commerciales (souscription, options, offres promotionnelles).
• Optimiser la satisfaction et la fidélisation client.
• Traiter les demandes entrantes (appels, mails, chat selon le projet) tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.
• Assurer un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations.

• Vous aimez vendre, êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs
• Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service.
• Vous avez une appétence/expérience commerciale.

Amplitude horaires : 8h00 - 20h00

Lundi au Vendredi avec 1 samedi travaillé sur 2

Salaire : 1867,02€ brut/mois + primes.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null