Chargé de Clientèle CDD saison Hivernale - Genève - Ferney Voltaire (H/F)

Enterprise Mobility; Niort; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime frontalière

Prime sur performance

Prime d'horaires

Prime dimanche/jours fériés

Heures sup. 25%

Tickets restaurant 60%

Mutuelle 60%

Participation transports 60%

Job summary

Entreprise Mobility recherche un(e) Conseiller Client pour une mission CDD saisonnière à temps plein, basé en île Aéroport Genève (FRANCE). Vous serez intégré(e) à l’équipe locale, avec formation initiale et perspective d’évolution vers un poste CDI.

Vos missions incluent le service client, le devis et la gestion des réservations, ainsi que le conseil commercial et le suivi administratif. Anglais B2 souhaité, rémunération mensuelle 2223€ brut, + primes diverses.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Connaissances de vente et fidélisation client.
• Capacité à communiquer en anglais (B2) pour échanges avec clients anglophones.

Responsibilities

• Assurer le service client: devis, réservations et contrats de location.
• Conseil commercial et définition des besoins du client.
• Gestion administrative et back-office de l’agence.

Skills

Service client

Négociation

Relation client

Anglais

Job description

Vue d'ensemble

Cette annonce concerne notre agence Genève Aéroport secteur FRANCE de l'aéroport (Ferney-Voltaire).

CDD temps plein à pourvoir du 01 décembre 2026 au 31 mars 2027.

Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules.

Faites l'expérience d'un CDD d'hiver avec Enterprise pour développer vos compétences en service clients et ventes et vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une équipe dynamique.

Votre réussite sur ce poste vous permettra d'accéder à de réelles opportunités d'évolution après la saison sur le poste de : "Conseiller Client Evolutif Manager " en CDI.

Salaire et avantages

2223 € brut mensuel sur une base 37 heures, prime frontalière incluse

+ Prime sur performance (ventes et service client) avec un potentiel de 400€ brut par mois

+ Prime d'horaires : potentiel de 120€ brut par mois

+ Primes pour chaque dimanche ou jour férié travaillé de 35€ brut

+ Heures supplémentaires majorées à 25%

+ titres restaurants pris en charge à 60% ( à raison de 9€/jour travaillé)

+ Mutuelle prise en charge à 60%

+ Participation transports en commun de 60%

Qualifications

Nous recherchons des personnes:

• Dynamiques et rigoureuses
• Qui aiment le commerce et idéalement avec une formation ou une première expérience dans ce domaine ( Négociation, relation client);
• Titulaire d'un permis B en cours de validité
• Avec un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec nos clients anglophones

(B2 exigé, aisance pour comprendre et répondre facilement aux clients)

Responsabilités

Vous serez intégré(e) dans notre équipe locale et après une période de formation, vos missions principales seront:

• Service à la clientèle: devis, réservations, contrats de location et fidélisation de notre clientèle
• Conseil commercial: définir les besoins de nos clients et y répondre avec une offre personnalisée
• Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence, de la flotte de véhicules.
• participation ponctuel au déplacement ou à la préparation et la livraison de nos véhicules

Particularités :

Travail plein temps en roulement et certains week-end (matin, journée ou fermeture)