Chargé de clientèle Bilingue Allemand H/F

ADEQUAT LILLE TERTIAIRE; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement régionale recherche un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue allemand pour gérer les clients français et allemands. Vous devez avoir une excellente maîtrise du français et de l'allemand, ainsi que de solides compétences en communication. Ce poste offre un environnement de travail convivial et des opportunités de développement au sein d'une entreprise dynamique à Lille.

Prestations

Mutuelle

Environnement de travail convivial

Qualifications

• Parfaite maîtrise du français et de l'allemand, à l'écrit comme à l'oral.
• Attitude positive au téléphone et capacité à gérer des situations avec diplomatie.
• Une première expérience dans le service client est un plus.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants auprès de la clientèle.
• Fournir des conseils personnalisés avec professionnalisme.
• Traiter les commandes et réclamations de manière efficace.

Connaissances

Maîtrise du français

Maîtrise de l'allemand

Excellentes qualités de communication

Diplomatie et professionnalisme

Description du poste

Description du poste

L'agence Adéquat Lille Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue allemand (H / F)

Vous avez un excellent sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement international ?

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine expansion, reconnue pour la qualité de sa relation client et son ambiance conviviale.

Poste basé à Lille

Vos missions :

• Gérer les appels entrants et sortants auprès de la clientèle française et allemande.
• Fournir des conseils et solutions personnalisées avec professionnalisme, calme et efficacité.
• Traiter les commandes et réclamations de manière rapide et rigoureuse.
• Garantir une expérience client premium par votre sens de l'écoute et votre réactivité.

Profil recherché

Votre profil :

• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand, à l'écrit comme à l'oral.
• Vous possédez d'excellentes qualités de communication et une attitude positive au téléphone.
• Vous savez gérer les situations avec diplomatie et professionnalisme.
• Une première expérience dans le service client ou la relation commerciale est un plus.
• La maîtrise de l'anglais serait appréciée.

Nous vous offrons :

• Un poste au sein d'une entreprise familiale à dimension internationale.
• Un environnement de travail convivial et collaboratif.
• Une formation complète et des perspectives d'évolution.

Rémunération & Avantage :

• 35h hebdomadaire
• 1900€ brut / mois
• Mutuelle

Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.