Chargé de clientèle Bilingue Allemand (H/F) – Lille
L'agence Adéquat Lille Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue allemand (H/F).
Vos missions :
- Gérer les appels entrants et sortants auprès de la clientèle française et allemande.
- Fournir des conseils et solutions personnalisées avec professionnalisme, calme et efficacité.
- Traiter les commandes et réclamations de manière rapide et rigoureuse.
- Garantir une expérience client premium par votre sens de l'écoute et votre réactivité.
Votre profil :
- Maîtrise parfaite du français et de l'allemand, à l'écrit comme à l'oral.
- Excellentes qualités de communication et attitude positive au téléphone.
- Capacité à gérer les situations avec diplomatie et professionnalisme.
- Expérience préalable dans le service client ou la relation commerciale (préférée).
- Maîtrise de l'anglais appréciée.
Nous vous offrons :
- Un poste au sein d'une entreprise familiale à dimension internationale.
- Un environnement de travail convivial et collaboratif.
- Une formation complète et des perspectives d'évolution.
- 35h hebdomadaire.
- Rémunération brute mensuelle de 1900€.
- Mutuelle.
Conditions
- Type de contrat : CDI.
- Durée du travail : 35H/semaine.
- Horaires : Travail en journée (le samedi non inclus).
- Salaire brut annuel : entre 22 000€ et 27 000€.
Profil souhaité
Expérience :
- Au moins 6 mois dans un poste similaire.
- Baccalauréat ou équivalent requis.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.
Employeur
Adéquat, société de travail temporaire et de recrutement. Nous avons plus de 350 agences en France pour accompagner les chercheurs d'emploi dans divers secteurs d'activité (industrie, logistique, transport, BTP, tertiaire).
DIVERSITÉ ET RSE
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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