Chargé de clientèle assurance (H/F/D)

Réservoir Jobs; Créteil; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans l'expertise recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle à Créteil. Vous serez l'interface entre l’assurance et les assurés, en charge de la réception des dossiers de sinistres, de la prise de contact avec les assurés, et de la gestion de l'avancement de leur dossier. Ce poste exige de bonnes compétences en communication et un sens aigu de l'organisation.

Qualifications

• Bonnes compétences en communication pour interagir avec les assurés.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Sens de l'organisation et de la rigueur.

Responsabilités

• Réception et ouverture de dossiers de sinistres.
• Prise de contact avec les assurés pour constater les dommages.
• Détermination des incidents pour transférer le dossier au service d'expertise.
• Renseigner le sinistré sur l'avancement de son dossier.

Description du poste

Êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre ?

Vous serez intégré(e) dans une équipe et jouerez un rôle clé en tant qu'interface entre l’assurance et l’assuré(e). Nous sommes l’agence POINT Z, et nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l’expertise sinistre bâtiment, un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Nous valorisons vos compétences, votre motivation et votre ambition. En retour, vous bénéficierez d’une équipe à l’écoute.

Au sein d’une équipe en relation avec les compagnies d’assurance, vos principales missions seront :

1. La réception et l’ouverture de dossiers de sinistres
2. La prise de contact avec les assurés pour constater les dommages
3. La détermination du ou des incidents et dommages pour transférer le dossier au service d’expertise correspondant (experts sur site ou télé-experts)
4. De renseigner le sinistré sur l’avancement de son dossier (ex : date de RDV, passage expert)

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.