Chargé d'Oenotourisme, Ventes & Expérience Client

Vitijob; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Vitijob recherche un/une chargé(e) d'animation et de commercialisation sur le site de Vouvray pour accueillir les visiteurs, guider les visites et animer les dégustations.

Vous concevez des activités oenotouristiques et des offres commerciales, gérez la caisse et les réservations, rédigez des contenus web et animez les réseaux sociaux.

Expérience souhaitée: BTS ou bachelor; horaire: 39h du mardi au samedi; anglais indispensable pour la clientèle internationale.

Qualifications

• Connaissances viticoles.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise de l'anglais indispensable pour la clientèle internationale.
• Créativité et polyvalence pour développer l’offre oenotouristique.
• Rigueur dans la gestion quotidienne et suivi des chiffres.
• Capacité à se challenger et à suivre les indicateurs.

Responsibilities

• Accueil et animation des visiteurs, guidage des visites et animation des dégustations.
• Conception d’activités touristiques et développement des ventes au caveau.
• Gestion de la caisse, des réservations et du CRM.
• Rédaction de contenus web et animation des réseaux sociaux; création de partenariats locaux.
• Organisation d’événements (portes ouvertes, salons, réceptions privées).
• Évaluer la satisfaction des clients et réaliser des reportings sur les indicateurs clés.

Skills

Accueil et animation

Création d'offres

Gestion commerciale

Communication et partenariats

Événementiel

Réseaux sociaux

CRM et reporting

Suivi des chiffres

Education

BTS ou bachelor en œnotourisme / commerce

Job description

Vitijob recherche un/une chargé(e) d'animation et de commercialisation sur le site de Vouvray pour accueillir les visiteurs, guider les visites et animer les dégustations.

Vous concevez des activités oenotouristiques et des offres commerciales, gérez la caisse et les réservations, rédigez des contenus web et animez les réseaux sociaux.

Expérience souhaitée: BTS ou bachelor; horaire: 39h du mardi au samedi; anglais indispensable pour la clientèle internationale.