Chargé d’Instruction Prêts et Aides – Impact Social

Action Logement; France; Hybride; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement recrute un Chargé d’instruction prêts et aides pour la région Hauts-de-France, agence de Marcq-en-Barœul. Vous analyserez les demandes, vérifierez les pièces, et assurerez les réponses et le suivi administratif, tout en veillant à la conformité et à la gestion des risques.

Vous serez en charge des délais, des paiements et des garanties, avec une participation active à l’amélioration continue des processus et à la communication via ATLAS.

Qualifications

Responsabilités

• Vous enregistrez la demande ou saisissez les données complémentaires nécessaires sur le logiciel métier.
• Vérifier la conformité des pièces fournies.
• Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.
• S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation et des procédures internes.
• Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide.
• Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.
• Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires.
• Proposer des pistes d’amélioration.
• Traitement des mails dans les Boîtes Partagées et les actions reçues dans ATLAS

Description du poste

Action Logement recrute un Chargé d’instruction prêts et aides pour la région Hauts-de-France, agence de Marcq-en-Barœul. Vous analyserez les demandes, vérifierez les pièces, et assurerez les réponses et le suivi administratif, tout en veillant à la conformité et à la gestion des risques.

Vous serez en charge des délais, des paiements et des garanties, avec une participation active à l’amélioration continue des processus et à la communication via ATLAS.