CHARGE D'INDEMNISATION ASSURANCES CONSTRUCTION H/F - CDD 18 MOIS - SMABTP LYON

SMABTP; Lyon; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/sem.

Participation et intéressement

Titres-restaurants

Avantages CSE

Parentalité & équilibre vie pro/perso

Job summary

SMABTP recrute à Lyon un gestionnaire des dossiers sinistres amiables et contentieux dans le secteur Construction/BTP. Vous produirez des analyses juridiques en vue du règlement et veillerez à la satisfaction client.

Vous gérerez les dossiers indemnisation amiables et contentieux, instruirez, analyserez et négocierez un portefeuille Construction, et participerez ponctuellement aux expertises ou conciliations, en lien avec les équipes régionales.

Qualifications

• Bac+2 et connaissance des contrats d’assurance construction et des règles juridiques associées.
• Appétence pour le domaine Construction/BTP et capacité à travailler sur des dossiers variés.
• Rédaction et synthèse claires, maîtrise des outils bureautiques.

Responsibilities

• Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Construction.
• Instruire, analyser et négocier les dossiers amiables ou contentieux sur le risque Construction.
• Engager la société lors des opérations de règlement en maîtrisant les coûts, selon les pouvoirs délégués.
• Participer ponctuellement à des rendez-vous d’expertise ou de conciliation.
• Travailler en équipe avec les différentes directions et experts pour assurer la satisfaction des sociétaires.

Skills

Négociation

Rigueur

Gestion du dossier sinistre

Relation client

Education

Bac+2

Job description

• Type de contrat: CDD
• Rémunération: de EUR 2,500 - tous les mois

Description de l'entreprise

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Au sein de SMABTP, les 200 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale DRCEaccompagnent 5000 sociétaires présents sur 6départements 73/74/01/69/42/38

Description du poste

Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lyonet produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.

Plus précisément, vous serez en charge de:

• Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Construction
• Plus précisément, instruire, analyser et négocier les dossiers amiables ou contentieux d'un portefeuille sur le risque Construction
• Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.

Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertiseou de conciliation;

Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Lyon, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 . Vous avez une bonne connaissance des contrats d'assurance construction et de l'ensemble des règles juridiques qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour le domaine de la Construction et du BTP sont souhaitées pour la bonne tenue du poste.

Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations complémentaires

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.