Chargé d’étude marketing clientèle Premium (F/H)

Groupe BPCE; Nanterre; Hybrid; EUR 52,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés 32 + RTT

Mutuelle prise en charge

Restaurant d'entreprise

Télétravail 15 jours/trimestre

Services CSE et avantages

Accompagnement Ma Bonne Fée

Job summary

Crédit Coopératif recherche un Chargé d’étude marketing clientèle Premium (F/H) pour piloter les actions relationnelles et commerciales sur le segment Premium et épargne financière. Vous contribuerez à la définition des campagnes, au lancement des nouvelles offres et au montage d’indicateurs clés.

Ce poste, au sein d’un groupe BPCE, exige rigueur, esprit d’équipe et capacité à manager des actions transverses avec les ressources humaines et la communication.

Qualifications

• Bac+5 marketing exigé, première expérience bancaire ou en banque de détail souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement.
• Maîtrise des outils bureautiques et bases de données.

Responsibilities

• Définir et mettre en œuvre la stratégie sur la Banque privée et la clientèle Premium.
• Elaborer l’offre commerciale, gérer partenariats et tarification pour la clientèle Premium.
• Concevoir des campagnes marketing en lien avec la Banque privée à impact et la direction de la communication.
• Former les collaborateurs sur les offres d’épargne et les produits associés.
• Réaliser des benchmarks et produire des indicateurs relatifs au fonds de commerce.

Skills

Esprit d'équipe

MS Office

Analyse de données

Communication écrite

Organisation

Synthèse

Réactivité

Rigueur

Education

Bac+5 Marketing

Tools

MS Office

Bases de données

Job description

Chargé d’étude marketing clientéle Premium (F/H)

Description de l’entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dés sa première participation !

Notre culture d’entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de férite et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent désormais mé plus de 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

#UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

La direction de la clientélle des personnes physiques du Crédit Coopératif est en charge, au sein de la direction du développement, de :

• définir et de mettre en œuvre la stratégie de la banque sur le marché de la Banque privée et de la clientélle Premium,
• elaborer l’offre commerciale, gérer les partenariats et la politique tarifaire sur le marché de la Banque privée et de la clientélle Premium et de l’épargne financière globale,
• elaborer les campagnes commerciales et de marketing, en lien avec la Banque privée à impact et la direction de la communication,
• contribuer à la formation des collaborateurs sur les offres commerciales d’épargne financière en lien avec la direction des ressources humaines.

Vous avez notamment pour missions, en relation avec le Directeur du marché des personnes physiques :

• d’elaborer et de piloter le plan d’action relationnel et commercial (PARC) sur l’épargne financière et la clientélle PREMIUM,
• de préparer, de lancer et d’assurer le suivi des campagnes commerciales prévues dans le cadre de ce plan d’action,
• de contribuer au lancement de nouvelles offres d’épargne financière et de produits spécifiques à la clientélle PREMIUM,
• de réaliser des benchmarks concurrentiels et de contribuer à l’élaboration de la plaquette tarifaire annuelle,
• de réaliser des analyses sur le fonds de commerce et de produire des indicateurs.

Au départ de ces missions spécifiques, d’autres missions pourront vous être confiées, susceptibles de contribuer au développement du marché des personnes physiques au sein du Crédit Coopératif.

Profil et compétences requises

Et vous ? De formation Bac+5 dans le domaine du marketing, vous justifiez d’une première expérience dans le secteur bancaire, dans le domaine de la banque de détail ou du marketing

• Capacité à travailler en équipe.
• Maitrise des outils bureautiques et des bases de données.
• Qualités personnelles recherchées : dynamisme, réactivité, rigueur, esprit de synthèse, communication écrite, organisation, esprit d’équipe.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle dérnière pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférents
• Restaurant dérieu
• Accord de télétravail (15 jours par trimestre)
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fèe (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentsées sur le poste

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Au sein du Groupe Crédit Coopératif, l’innovation facilite aussi le quotidien de nos collaborateurs : grâce à l’intelligence artificielle du Groupe BPCE, nos équipes dispose d’un outil performant conçu pour soutenir leur éfficacité métier et fluidifier l’accès à l’information. Une technologie utile, mise au service de l’expertise, de l’humain et de la relation client.

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre age, origine, orientation sexuelle, handicap…

Pour preuve, notre entreprise, labélée AFNOR Egalié Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et a obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

Nos offres d’emploi similaires dans le secteur : Marketing, Animation commerciale & Communication