Chargé d'Applications Salesforce - CDI, Télétravail Possible

Junia; Lille; Hybride; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

JUNIA recrute un Chargé d’Applications pour renforcer la direction des systèmes d’informations. Vous garantissez la fiabilité et l’évolution du portefeuille applicatif, en autonomie au sein d’une petite équipe multidisciplinaire.

Vous serez référent fonctionnel, administrerez et maintiendrez les applications, assurerez le support de niveau 2, et contribuerez aux projets autour de Salesforce, Heroku, AWS et Power BI, en lien avec les métiers et les éditeurs.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en informatique ou ingénieur junior.
• Bonnes connaissances en paramétrage du CRM Salesforce.
• Bonnes connaissances en informatique générale, systèmes, bases de données, outils bureautiques.
• Anglais professionnel.

Responsabilités

• Gérer le paramétrage et la maintenance des applications du portefeuille.
• Assurer le support applicatif de niveau 2 et le traitement des incidents via GLPI.
• Former les utilisateurs et concevoir des procédures d’utilisation claires.
• Réaliser le paramétrage applicatif et la recette en lien avec les chefs de projet.
• Proposer des solutions techniques en réponse aux besoins métiers.

Connaissances

Salesforce paramétrage

Informatique générale

Bases de données

Outils bureautiques

Anglais professionnel

Formation

Bac+2/3 en informatique ou ingénieur junior

Outils

CRM Salesforce

Description du poste

JUNIA recrute un Chargé d’Applications pour renforcer la direction des systèmes d’informations. Vous garantissez la fiabilité et l’évolution du portefeuille applicatif, en autonomie au sein d’une petite équipe multidisciplinaire.

Vous serez référent fonctionnel, administrerez et maintiendrez les applications, assurerez le support de niveau 2, et contribuerez aux projets autour de Salesforce, Heroku, AWS et Power BI, en lien avec les métiers et les éditeurs.