CHARGE D'AFFAIRES PROCESS H/F

STEAP Stailor; Norroy-le-Veneur; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

STEAP Stailor recherche un Chargé d’Affaires pour piloter des projets complexes et assurer le lien entre le client et les équipes techniques. Vous dirigerez des équipes pluridisciplinaires, gèrerez le pré‑plan et suivrez l’avancement des commandes, des livraisons et des budgets.

Vous assurez aussi la négociation commerciale, la définition des cahiers des charges et la défense des projets en avant-vente, avec un reporting régulier au client.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets complexes et management d'équipes.
• Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions techniques et commerciales.
• Maîtrise des processus de pré-industrialisation et de rédaction d'offres commerciales.

Responsabilités

• Analyser la demande client et évaluer faisabilité et planning du projet.
• Assurer la relation commerciale et le pilotage des projets pluridisciplinaires.
• Réaliser le reporting financier et assurer le suivi des livraisons et des paiements.

Connaissances

Gestion de projet

Négociation commerciale

Gestion clientèle

Planification

Description du poste

Dans le cadre de notre développement nous recherchons des chargés d‘affaires.

Le/la Chargé(e) d’Affaires est le/la responsable fonctionnel d'une équipe pluridisciplinaire dont les membres ne sont pas nécessairement dédiés à plein temps. La constitution de cette équipe peut varier selon les phases et les enjeux du projet. Il porte, au nom de l'entreprise, la bonne exécution d'un contrat client sur des affaires complexes.

Les activités principales sont :

• Analyse de la demande (planification, budgétisation, etc.) et étude de la faisabilité de fabrication
• Participer à la négociation commerciale
• Pré-industrialisation du projet (sélection des fournisseurs, nomenclature du produit, etc.)
• Conduite de la relation client
• Pilotage de projets complexes et management d'équipes (assurer le suivi des commandes, coordonner les métiers, animer les réunions projets, etc)
• Gestion de la livraison et contrôle de la qualité du produit final
• Assurer un reporting -rendre compte d’un bilan d’affaires (avancement – bilan financier)

Les missions consistent à:

• Répondre aux appels d’offres, analyser et diagnostiquer les besoins du client
• Prospecter et détecter les opportunités commerciales
• Elaborer des PID et des propositions commerciales sur la base de cahiers des charges
• Défendre les projets en avant-vente
• Participer à la négociation commerciale et valider des contrats client
• Identifier de nouveaux fournisseurs
• Rédiger des appels d’offres et des cahiers des charges de sous-traitance
• Définir et négocier les achats de matériels techniques et fourniture
• Réaliser des études de prix comparatives
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Suivre et coordonner la bonne réalisation des projets ; délais, couts, livraisons, mises en service…
• Coordonner les différents métiers et services en lien avec ses projets
• Exprimer un besoin vis-à-vis du bureau d’études et suivre les études techniques (conception, préfabrication…)
• Valider les études de préfabrication avant réalisation
• Apporter un soutien fonctionnel et technique aux équipes sur le terrain
• Assurer le déploiement logistique des chantiers
• Garantir la satisfaction du client en apportant les réponses aux questions techniques et commerciales
• Assurer le reporting auprès du client
• Assurer la réception des chantiers/affaires et suivre les paiements
• Suivre et gérer les litiges potentiels
• S’assurer de la mise à jour des documents et remise des dossiers techniques finaux au client