Chargé d'affaires Maintenance Multi-technique H/F

EFFEKTIV; Lyon; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Intéressement

Tickets restaurant

Job summary

EFFEKTIV recherche pour son partenaire un Chargé d'Affaires Maintenance Multi-technique F/H/X en CDI à Lyon. Vous serez en charge de la relation client et des interventions, du devis à la réalisation, avec l'appui technique de référents.

Profil BAC+2/3 en maintenance/ électrotechnique ou équivalence; expérience bâtiment; maîtrise des outils informatiques; autonomie et esprit d'équipe; rémunération 28/38 K€ + prime, intéressement et titres restaurant.

Qualifications

• Formation BAC+2/BAC+3 en maintenance, électrotechnique, génie électrique ou équivalence professionnelle.
• Expérience dans le bâtiment avec des fonctions de chargé d'affaires, gestionnaire ou technicien maintenance.

Responsibilities

• Gérer la relation client et fidéliser.
• Établir les devis et coordonner les interventions.
• Qualifier la demande et déterminer l'urgence avec les opérationnels.
• Négocier les devis avec les prestataires et fournisseurs.
• Assurer la fluidité des commandes et interventions.

Skills

Relation client

Négociation

Devis

Multi-technique

Organisation

Education

BAC+2/3 maintenance

Tools

Office

Job description

Notre partenaire, est un groupe familial national dynamique et en forte croissance, il est spécialisé en immobilier d'entreprises (développement, construction, travaux, maintenance, énergie) depuis 90 ans.

Le poste :

Description
Dans le cadre de son développement nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Chargé d'Affaires Maintenance Multi-technique F/H/X en CDI à Lyon.

Missions

Ce poste vous permet d'allier compétences techniques et relation clients.

En effet, vous serez amené à gérer la relation commerciale avec les clients et toutes les étapes des demandes d'intervention - de la réalisation des devis au suivi des travaux confiés par les clients.

Vous êtes le garant de la bonne fluidité des commandes et des interventions sur les bâtiments et le matériel.

Vous bénéficierez de l'appui technique de référents de domaines (électricité, CVC, fermetures industrielles…).

Votre quotidien :

• Gérer la relation client pour fidéliser les clients et développer l'activité maintenance;
• Prendre en compte les demandes d'intervention en multi technique pour développer un panel complet de compétences;
• Contacter les opérationnels locaux concernés par les travaux pour qualifier la demande et le degré d'urgence;
• Saisir les informations liées aux interventions;
• Etablir les devis et organiser avec les prestataires internes ou externes la réalisation des interventions ou des travaux;
• Evaluer et négocier avec nos prestataires et nos fournisseurs les devis qui vous sont adressés avant de leur passer commande;
• Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe (gestionnaires techniques et administratifs).

Package

• 28/38 K€
• Prime annuelle
• Intéressement
• Titres restaurant

Les plus

• Intégrer un groupe familial en plein développement ;
• Un poste en autonomie et très polyvalent ;
• L'esprit collaboratif et la bonne ambiance;
• Salle de sport à disposition dans les locaux.

Profil recherché :

De formation BAC +2/ BAC +3 en maintenance / électrotechnique / génie électrique / génie climatique / génie civil (option bâtiment) ou équivalence professionnelle

Expérience dans le bâtiment à des fonctions de chargé d'affaires, de gestionnaire ou de technicien de maintenance

• Bon niveau d'utilisation des outils informatiques et notamment de la suite Office
• Sens du service client et des responsabilités
• Bon niveau d'analyse et de compétences technique
• Bon niveau d'utilisation des outils informatiques et notamment de la suite Office

Enfin, vous êtes bon communiquant avec des capacités à argumenter et à convaincre techniquement.

EFV/INDUSTRIE