Chargé d’Affaires IT – Développement et Fidélisation Client

Constellation Group; Saint-Cloud; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Constellation Group recherche un(e) responsable portefeuille clients PME et ETI en Île-de-France, basé près de Saint-Cloud, pour transformer les besoins en relations durables et développer le revenu récurrent.

Vous contacterez les clients, présenterez les offres les plus adaptées, chiffrerez les propositions et relancerez jusqu'à la signature. Vous collaborerez avec les directeurs régionaux et les experts techniques pour piloter l'activité dans le CRM et proposer des améliorations IA.

Responsabilités

• Contacter les clients pour mieux qualifier leur besoin et leur proposer la meilleure offre
• Construire des propositions simples et justes avec les offres de toutes nos étoiles
• Chiffrer avec nos outils de cotation, relancer, conclure
• Detecter chez vos clients ce qu'ils n'achètent pas encore et qui leur serait utile
• Travailler main dans la main avec les directeurs régionaux et les experts techniques
• Piloter vos affaires dans notre CRM
• Proposer des améliorations à nos outils IA

Description du poste

Constellation Group recherche un(e) responsable portefeuille clients PME et ETI en Île-de-France, basé près de Saint-Cloud, pour transformer les besoins en relations durables et développer le revenu récurrent.

Vous contacterez les clients, présenterez les offres les plus adaptées, chiffrerez les propositions et relancerez jusqu'à la signature. Vous collaborerez avec les directeurs régionaux et les experts techniques pour piloter l'activité dans le CRM et proposer des améliorations IA.