Chargé d'Affaires Industriel H/F

Societe Nouvelle Mecalaser; Revel; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Societe Nouvelle Mecalaser, PME à taille humaine, recherche un chargé d'affaires pour suivre un portefeuille de clients industriels, de la demande à la livraison. Vous collaborez avec les commerciaux et les équipes internes pour proposer des offres adaptées et assurer le bon déroulement des affaires.

Titulaire d'un Bac +2 et d'au moins 3 ans d'expérience, vous lisez des plans techniques, maîtrisez les outils de gestion et aimez le contact client.

Qualifications

• Bac+2 minimum avec au moins 3 ans d'expérience comme chargé(e) d'affaires.
• Bonne connaissance du secteur industriel et lecture de plans techniques.
• Maîtrise des outils de gestion et de suivi (CRM/ERP).

Responsibilities

• Analyser les besoins et cahiers des charges des clients.
• Préparer devis et offres et assurer leur suivi.
• Réaliser les revues de commande et veiller au respect des exigences clients.
• Organiser et transmettre les données entrées Client vers les services internes.
• Suivre délais et rentabilité des affaires, identifier les difficultés et proposer des solutions.

Skills

Gestion de relation client (CRM)

Négocier solutions techniques

Recueillir et analyser besoins client

Concevoir et promouvoir offre

Suivi et pilotage budget

Lecture de plans 2D/3D

connaissance du secteur industriel

Education

Bac+2 minimum

Job description

Rejoignez une entreprise à taille humaine, où la qualité du travail, la relation client et l\'esprit d\'équipe comptent au quotidien. Au sein du service Commerce, vous suivez un portefeuille de clients existants et accompagnez leurs projets, de la demande initiale à la livraison. Vous travaillez avec les commerciaux et les équipes internes pour proposer des offres adaptées et assurer le bon déroulement des affaires. Vos missions

Vos missions

• Analyser les besoins et les cahiers des charges des clients.
• Préparer les chiffrages, les devis et les offres commerciales, puis assurer leur suivi et les relances.
• Réaliser les revues de commande et veiller à la prise en compte des exigences spécifiques des clients.
• Organiser et transmettre les données d\'entrées Client afin de les communiquer aux services Méthodes, Production, Qualité, Achats et Logistique.
• Suivre les délais et la rentabilité des affaires, identifier les difficultés et contribuer à leur résolution.
• Proposer des améliorations pour faciliter le travail du service et renforcer la satisfaction client.

Votre profil

Vous êtes titulaire d\'un Bac +2 minimum et justifiez d\'une expérience réussie d\'au moins trois ans comme chargé(e) d\'affaires. Vous connaissez le secteur industriel et savez lire des plans techniques. Vous êtes à l\'aise avec les outils informatiques de gestion et de suivi. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous savez analyser une situation, communiquer clairement et travailler en autonomie.

Votre intégration

Un accompagnement personnalisé et une formation interne vous permettront de découvrir nos méthodes et de prendre progressivement vos fonctions.

Experience

3 An(s)

Compétences

• Gestion de la relation client (CRM)
• Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
• Recueillir et analyser les besoins client
• Concevoir et promouvoir une offre commerciale
• Elaborer, suivre et piloter un budget
• Lecture de plans 2d/3d
• Connaissance du secteur industriel

Qualification

Technicien

Secteur d\'activité

Découpage, emboutissage

Liste des qualités professionnelles

• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d\'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve d\'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l\'entreprise).