Chargé d'Affaires BtoB – Développement & Solutions

Hilti France; Annecy; Sur place; EUR 48 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation personnalisée

Mutuelle

Tickets restaurant

Voiture de service

Équipement (PC et téléphone)

Résumé du poste

Hilti France recherche des commerciaux terrain BtoB pour développer son chiffre d’affaires dans la région d’Annecy. Vous suivrez et fidéliserez un portefeuille existant tout en prospectant de nouveaux clients et en organisant vos tournées pour répondre aux besoins client.

Vous effectuerez démonstrations, présenterez l’offre Hilti (produits, consommables, services et logiciels) et assurerez le reporting dans Salesforce, avec une approche conseil et orientée résultats.

Qualifications

• Licence ou Master en commerce ou équivalent.
• Expérience dans le domaine souhaitée mais non obligatoire.
• Permis B requis.
• Maîtrise de l’anglais et mobilité favorable.

Responsabilités

• Suivre, fidéliser et développer le portefeuille existant (chefs d’entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux).
• Prospecter de nouveaux clients.
• Planifier et organiser vos tournées.
• Définir et analyser les besoins du client.
• Assurer la démonstration de produits et la formation auprès de ces derniers.
• Proposer une offre commerciale composée de produits, consommables, services et logiciels, avec une approche consultative (consultative selling).
• Gérer les litiges (retards de livraison, produits défectueux et litiges).
• Réaliser un reporting régulier dans le CRM (outil : Salesforce).
• Assurer le suivi des opérations, de la signature des contrats jusqu’à la livraison des produits.
• Effectuer des démonstrations des produits les plus innovants et vendre les services et logiciels Hilti.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir un suivi client de qualité.
• Assurer une expérience client professionnelle, personnalisée et durable.

Connaissances

Portefeuille client

Prospection commerciale

Négociation

Planification

Salesforce CRM

Formation

Licence ou Master en commerce

Outils

Salesforce

Description du poste

Hilti France recherche des commerciaux terrain BtoB pour développer son chiffre d’affaires dans la région d’Annecy. Vous suivrez et fidéliserez un portefeuille existant tout en prospectant de nouveaux clients et en organisant vos tournées pour répondre aux besoins client.

Vous effectuerez démonstrations, présenterez l’offre Hilti (produits, consommables, services et logiciels) et assurerez le reporting dans Salesforce, avec une approche conseil et orientée résultats.