Chargé d'Affaires Bâtiment H/F

Résilians; Bréviandes; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Résilians, leader dans l’après-sinistre, recherche un Chargé d’Affaires Bâtiment H/F pour renforcer l’équipe et être rattaché à l’agence de Troyes. Vous assurez la gestion et le développement du courant d’affaires bâtiment, suivez les projets du devis à la facturation et garantissez les engagements pris et la bonne réalisation du projet.

De formation Bac+2/Bac+3, vous avez une expérience dans le bâtiment second œuvre et le management d’équipes, avec une aisance relationnelle et le sens des

Qualifications

• Expérience avérée dans le domaine du bâtiment second œuvre et du management d'équipes.
• Excellente aisance relationnelle, sens de l'écoute, empathie et communication.
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Gestion du portefeuille clients et développement commercial.
• Représenter l'entreprise auprès des clients, prospects et partenaires.
• Développer le courant d'affaires bâtiment via fidélisation et prospection vis-à-vis de nos prescripteurs.
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions.
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix).
• Proposer aux clients des produits ou services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale.
• Rédiger les offres commerciales et les contrats.
• Gérer les chantiers de A à Z (reconnaissances et métrés, devis, mise en chantier, suivi jusqu'à la réception).
• Coordonner la réalisation des projets et assurer l'interface entre les services internes et les clients.
• Garantir le bon déroulement des chantiers et la rentabilité des missions dans le respect des délais et qualité.
• Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet.
• Veiller à la sécurité des collaborateurs.
• Réaliser un reporting des activités et proposer des pistes d’optimisation.

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute active

Empathie

Communication

Curiosité

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Formation

Bac+2/Bac+3

Description du poste

Les missions du poste:

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Chargé d’Affaires Bâtiment H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de Troyes.

Sous la responsabilité du Chef d'agence, vous aurez en charge la gestion et le développement du courant d'affaires bâtiment.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) du client dans l'entreprise, vous suivrez l'intégralité des projets, du devis à la facturation, et, serez garant des engagements pris et de la bonne réalisation du projet.

Vos missions seront :

• Gestion du portefeuille clients et développement commercial
• Représenter l'entreprise auprès des clients, des prospects et des partenaires ;
• Développer le courant d'affaires bâtiment via des actions de fidélisation et de prospection vis-à-vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions ;
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix...) ;
• Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale ;
• Rédiger les offres commerciales et les contrats ;

Gestion et suivi opérationnel des projets

• Gérer les chantiers de A à Z (reconnaissances et métrés, devis, mise en chantier, suivi jusqu'à la réception)
• Coordonner la réalisation des projets en assurant l'interface entre les services internes et les clients ;
• Être le garant du bon déroulement des chantiers et de la rentabilité des missions réalisées en respectant les attentes des clients et prescripteurs en termes de qualité et de respect des délais
• Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction ;
• Veiller à la sécurité des collaborateurs
• Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d’optimisation

Le profil recherché:

De formation supérieure type Bac +2, Bac +3, vous avez une expérience professionnelle avérée dans le domaine du bâtiment second œuvre et du management d'équipes.

Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, du sens de l'écoute, d'empathie et de communication. Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se) et avez l'esprit d'équipe et le sens des responsabilités.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !

La fourchette de rémunération est renseignée à titre indicatif, le salaire peut varier en fonction du profil et de l'expérience.