Chargé d'accueil H/F

Santélys; Loos; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Santélys, établissement privé à but non lucratif spécialisé dans la santé à domicile, recrute un Chargé d’accueil H/F en CDI sur Loos à 25h/semaine.

Premier contact des médecins, patients et partenaires, vous animez et organisez l’espace d’accueil, renseignez et orientez le public, et assurez le secrétariat courant.

Une période de formation est prévue et vous travaillerez en équipe avec maîtrise des outils bureautiques et sens du relationnel.

Qualifications

• Titulaire d'une formation administrative de niveau BAC à BAC+2 en secrétariat.
• Première expérience dans un poste d'accueil, idéalement dans le secteur de la santé.
• Autonomie, méthode et organisation; savoir s'adapter aux logiciels métiers.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
• Savoir travailler en équipe et respecter la hiérarchie.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner, informer et diriger le public.
• Affranchir et distribuer le courrier pour l'ensemble des services.
• Assurer le suivi des envois et enregistrer les conventions des libéraux.
• Créer et mettre à jour des DPI pour les demandes de Prises en charge (CARMAD, MRC, E-santé, ETP).
• Réaliser des tâches de secrétariat classique (courriers, classement).
• Gérer les stocks de fournitures de bureau.

Connaissances

Accueil et orientation

Autonomie

Organisation

Relationnel

Travail en équipe

Formation

BAC à BAC+2 en secrétariat

Outils

Word

Excel

Description du poste

Santélys, établissement privé à but non lucratif spécialisé dans la santé à domicile, recrute un Chargé d’accueil H/F.

En tant que premier contact des visiteurs (médecins, patients et partenaires de Santélys), vous serez responsable de l’animation et de l’organisation de l’espace d’accueil et d’information. Votre sens de l’écoute et de l’accueil sera essentiel pour recueillir les demandes, informer et orienter le public.

Vos missions principales

• Accueillir, renseigner, informer et diriger le public,
• Affranchir et distribuer le courrier pour l’ensemble des services de l’Association,
• Assurer le suivi des envois et enregistrer les conventions des libéraux,
• Créer et mettre à jour des DPI (Dossiers Patients Informatisés) pour les demandes de Prises en charge (CARMAD, MRC, E-santé, ETP)
• Réaliser des tâches de secrétariat classique (courriers, classement, etc.)
• Gérer les stocks de fournitures de bureau,

Une période de formation sera prévue afin de vous accompagner dans vos nouvelles fonctions.

Amplitude horaire maximale : Le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 08h à 13h. Le mercredi et les vacances scolaires de 11h30/12h45 -13h45/17h30.

Poste à pouvoir en CDI sur notre site de Loos à hauteur de 25h/semaine.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation administrative de niveau BAC à BAC+2 en secrétariat et justifiez d'une première expérience dans un poste d'accueil, idéalement dans le secteur de la santé (HAD, prestations médico-techniques ou médico-sociales).

Vous faites preuve d’autonomie, de méthode, d’organisation. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, etc.) et êtes capable de vous adapter aux logiciels métiers. Vous savez également travailler en équipe et respecter la hiérarchie en place.

Vous bénéficiez

• D’une organisation permettant de concilier vie personnelle et vie professionnelle :
• Vous choisissez votre niveau de rémunération et le nombre de jours de congés associés ;
• De primes (assiduité, intéressement, cooptation, innovation…) et de nombreux avantages sociaux : titres restaurant, plan d’épargne entreprise, compte épargne temps, crèche, activités sportives (tournois de football, padel, découverte de sports), avantages du CSE… ;
• De congés supplémentaires en fonction de votre ancienneté.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Pour intégrer un établissement à but non lucratif dont la vocation première est de favoriser

le maintien du patient à domicile avec une qualité de soins et une prise en charge globale.

Pour nos valeurs d’engagement social et d’innovation, notamment dans le domaine de la santé à domicile et dans le domaine environnemental, qui guident l'engagement à fournir des soins de qualité tout en contribuant aux enjeux écologiques.

Santélys est une association handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts

aux personnes en situation de handicap.