Chargé d'accueil et administratif en résidence pour seniors (H/F)

AEGIDE&DOMITYS; Valence; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Domitys Valence recherche un chargé d’accueil et administratif en CDI pour assurer l’accueil des résidents et des visiteurs, répondre aux appels et orienter les personnes. Vous serez le premier sourire de la résidence et veillerez à la qualité du service.

Vous accompagnerez les résidents dans leurs démarches administratives et gérerez le courrier, les menus et les plannings d’activités. Horaires 12h40-20h10, un weekend par mois.

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique des visiteurs et résidents.
• Gestion des demandes d’informations et de réservations.
• Accompagnement des résidents dans leurs démarches administratives.

Responsibilities

• Réception et distribution du courrier.
• Alimentation des supports de communication interne.
• Veiller au maintien des liens sociaux et à la sécurité.

Skills

Accueil téléphonique

Gestion administrative

Relation client

Veille sécurité

Job description

Dans un objectif commun quiest defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargéd’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vousêtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterezune attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.

Accueil: Vous êtes lepoint d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique etphysique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects,prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez encharge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, voussignalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’àvos collègues pour garantir la sécurité de chacun.

Gestion administrative et vieen résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarchesadministratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pouroptimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission desinformations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communicationinterne: planning d’activités, menus du restaurant, événements, …

CDI à partir du 7 décembre à temps plein

Horaires : 12h40 à 20h10

Un weekend par mois travaillé de 8h à 20h