Chargé d'accueil et administratif en résidence pour seniors (H/F)

DOMITYS; Mont-de-Marsan; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services pour seniors recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et administratif(ve) pour être le principal interlocuteur des résidents. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion administrative et de la communication interne. Nous cherchons une personne attentive aux besoins des seniors et capable de créer un environnement chaleureux. Un parcours d'intégration sera fourni.

Prestations

Parcours d'intégration

Qualifications

• Être le premier point de contact pour les résidents.
• Gestion de l'accueil téléphonique et physique.
• Capacité à signaler des comportements inhabituels.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer la réception et distribution du courrier.
• Alimenter les supports de communication interne.

Description du poste

Dans un objectif commun quiest defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargéd’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vousêtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterezune attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.

Accueil: Vous êtes lepoint d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique etphysique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects,prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez encharge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, voussignalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’àvos collègues pour garantir la sécurité de chacun.

Gestion administrative et vieen résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarchesadministratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pouroptimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission desinformations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communicationinterne: planning d’activités, menus du restaurant, événements, …

+ Pour vous accompagner : àvotre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonneexécution de vos missions.