Chargé d'Accueil Banque (h/f)

ADECCO TERTIAIRE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recrute un Chargé d'Accueil pour une grande enseigne bancaire à Bordeaux. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, avec des tâches variées allant de la gestion des demandes à la vente de produits simples. Ce poste requiert un Bac + 2 validé et une expérience en agence bancaire, avec une rémunération de 12,17 € brut/heure.

Prestations

13e mois

Carte restaurant

Qualifications

• Une expérience en agence bancaire est indispensable.
• Les débutants sont acceptés.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des demandes et traitement des informations.
• Gestion des opérations courantes bancaires.
• Traitement des réclamations.
• Vente de produits simples si possible.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie

Sens du service clients

Capacité à gérer les conflits

Maîtrise du stress

Goût pour le travail en équipe

Appétence commerciale

Capacités d'écoute

Formation

Bac + 2 validé

Description du poste

Offre n° 197WPST — Chargé d'Accueil Banque (h/f)

L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Accueil h/f. Au sein d'une agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients :

• Gestion de l'accueil et du standard
• Gestion des demandes et traitement des informations
• Gestion des opérations courantes bancaires
• Traitement des réclamations
• Si possible, vente de produits simples

Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC. Expérience en agence bancaire indispensable. Vos compétences :

• Aisance relationnelle
• Diplomatie, sens du service clients
• Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress
• Goût pour le travail en équipe
• Appétence commerciale
• Capacités d'écoute

Nous vous proposons :

• Mission intérim à pourvoir dès que possible jusqu'à fin octobre
• Lieu : Bordeaux
• Horaires : 35 h/semaines du mardi au samedi matin (8h45 - 18h05)
• Salaire : 12,17 € brut/heure + 13e mois + carte restaurant

Type de contrat : Intérim - 2 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Éléments supplémentaires

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