Chargé commercial Groupes & Événements F/H

WeRecruit; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un Chargé commercial Groupes & Événements H/F pour orchestrer le parcours client lors des événements et coordonner les équipes techniques, F&B et opérationnelles. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et partenaires, garantissant fluidité et rentabilité.

Le candidat devra assurer le traitement des demandes, proposer des offres sur mesure, rédiger devis et contrats, et coordonner les aspects opérationnels jusqu’au jour J.

Qualifications

• Expérience dans le développement d’affaires et la prospection client.
• Capacité à rédiger et négocier des devis et contrats.
• Gestion de projets et coordination des intervenants.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Traitement et développement commercial: réceptionner, qualifier et traiter les demandes entrantes.
• Propositions commerciales: élaborer des offres, rédiger devis et contrats, négocier les tarifs.
• Suivi et coordination du dossier client: suivre la demande jusqu’à confirmation et jour J; coordonner F&B, technique, réservation, opérations.
• Coordination Revenue Management: ajuster les propositions selon la stratégie tarifaire et optimiser le calendrier des salles.
• Reporting et performance: suivre la production MICE et proposer des axes d'amélioration.
• Outils commerciaux: créer supports (fiches salles, argumentaires, forfaits) et structurer la base de données comptes.

Connaissances

Développement commercial

Négociation commerciale

Gestion de projet

Relation client

Description du poste

Le Chargé commercial Groupes & Événements H/F joue un rôle clé dans le bon déroulement des évènements au sein de l'établissement. Il est le chef d'orchestre entre le client, les équipes techniques, F&B et opérationnelles.

Dans un environnement exigeant où chaque détail compte, vous serez le point de contact privilégié de nos clients et partenaires. Avec votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité, vous transformerez chaque demande en une expérience fluide et sans faille durant tout le parcours client — en incarnant un véritable chef d'orchestre entre le client, les équipes techniques, F&B et opérationnelles.

• - Traitement & développement commercial : Réceptionner, qualifier et traiter les demandes entrantes (entreprises, agences, organisateurs).
• - Propositions commerciales : Élaborer des offres sur-mesure, rédiger devis et contrats, négocier les tarifs selon la stratégie de rentabilité.
• - Suivi & coordination du dossier client : Suivre la demande jusqu'à confirmation et jour J ; coordonner F&B, technique, réservation, opérations ; interlocuteur unique.
• - Coordination Revenue Management : Ajuster les propositions selon la stratégie tarifaire ; optimiser le calendrier d'occupation des salles.
• - Reporting & performance : Suivre la production MICE (dossiers, CA, transformation) ; reportings réguliers ; proposer des axes d'amélioration.
• - Outils commerciaux : Créer des supports dédiés (fiches salles, argumentaires, forfaits) ; structurer process et base de données comptes.