Chargé clientèle technique H/F

Ponticelli; Port-de-Bouc; Remote; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

TCPI France, filiale du Groupe Ponticelli Frères, propose le poste de Chargé clientèle technique à Port-de-Bouc en CDI. Vous développerez votre expertise technique et votre sens du commerce pour répondre aux besoins industriels des clients.

Vous prospectez, développez le portefeuille, présentez nos services et participez à la conception et au chiffrage des offres. Des déplacements et des formations seront possibles selon les projets.

Qualifications

• Solide socle technique en électricité et instrumentation.
• Maîtrise du chiffrage et de l’élaboration d’offres.
• Capacité à gérer les coûts et à négocier.
• Anglais écrit/oral B2 opérationnel.

Responsibilities

• Ouvrir de nouvelles opportunités et développer le portefeuille.
• Faire rayonner les savoir-faire et présenter les services.
• Construire des réponses pertinentes et analyser les besoins techniques.
• Accompagner les échanges commerciaux et supports lors des revues d’affaires.
• Assurer le suivi des ventes et apporter un support technique.
• Veiller à la sécurité, santé et qualité et partager les savoir-faire.

Skills

Électricité et instrumentation

Relation client

Chiffrage et offres

Gestion des coûts

Anglais (B2)

Tools

SAP

Pack Office

Job description

Intitulé du poste

Chargé clientèle technique H/F

Description de la mission

La société \"TCPI France\", filiale du Groupe Ponticelli Frères, recrute dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Vous souhaitez développer votre expériencedeChargé clientèle technique (H/F)et ainsi participer aux transformations du monde dans un groupe familial qui œuvre à fournir aux hommes ce dont ils auront toujours besoin : l’énergie, la santé, l’eau, l’alimentation et la sureté, dans le respect sincère de la planète et de ses collaborateurs.

Nous vous proposons de nous rejoindre en CDI. Le poste proposé est localisé à Port-de-Bouc (13).

Le poste que nous vous propose s’articule autour des principales missions suivantes :

• Ouvrir de nouvelles opportunités : contribuer à la stratégie de développement commercial, prospecter de nouveaux marchés, développer votre portefeuille et organiser vos visites clients.
• Faire rayonner nos savoir-faire, car TCPI c'est 40 ans d'expertise : présenter nos services et solutions industrielles, participer aux salons et animer votre réseau professionnel.
• Construire des réponses pertinentes : écouter les clients et prospects, traiter leurs demandes, analyser leurs besoins techniques et participer à la conception et au chiffrage des offres techniques et commerciales ainsi qu’aux réponses aux appels d’offres.
• Accompagner les échanges commerciaux : intervenir en support lors des revues d’affaires sensibles ou critiques, des clarifications d’offres, des négociations et des réunions d’enclenchement.
• Inscrire la relation dans la durée : assurer le suivi des ventes, apporter un support technique à distance ou sur site et contribuer aux retours d’expérience.
• Anticiper les évolutions : assurer une veille technologique et concurrentielle pour mieux comprendre les marchés, leurs acteurs et les attentes des clients.
• Partager et transmettre : rendre compte de votre activité, communiquer de façon constructive avec les équipes et organiser puis animer des formations adaptées aux besoins des collaborateurs, dans le respect des budgets attribués.
• Agir avec exigence : appliquer et transmettre les principes, règles et consignes de sécurité, de santé, d’environnement et de qualité de TCPI France et du Groupe.

Un rôle à la croisée du terrain, de la technique et du commerce : vous mobilisez votre expertise pour répondre à des besoins industriels concrets, développez des relations durables et collaborez avec les divisions et filiales du Groupe PONTICELLI Frères.

Vous participez aussi à la transmission des savoir-faire auprès des équipes.

Envie de conjuguer expertise technique et développement commercial ?

Votre profil : la technique au service de la relation client

• Un socle technique approfondi en électricité et instrumentation : lecture de schémas, plans et PID, matériels, dimensionnement, métrologie et maintenance. Vous possédez également des connaissances en pneumatique et en hydraulique.
• Une maîtrise technico-commerciale : chiffrage, élaboration d'offres et gestion des coûts. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les statistiques.
• Un réel sens du client : écoute, aisance relationnelle, qualité d'expression à l'oral comme à l'écrit et capacité à négocier avec les interlocuteurs internes et externes.
• De la méthode : vous savez recueillir et analyser les informations, gérer les priorités et utiliser les outils informatiques liés à votre activité.
• Un esprit de coopération : vous savez travailler avec différents interlocuteurs, vous approprier l'organisation du Groupe et communiquer avec les équipes, les clients et les organismes externes.
• Un anglais écrit et oral permettant d'échanger dans le cadre de vos missions.

Alors, si vous souhaitez vous engager à nos côtés pour accompagner les transformations du Monde, nous vous attendons !

Catégorie socio-professionnelle

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise

Forfait Horaire Mensuel ou Hebdomadaire / Forfait Jour

• 173,33 heures mensuelles

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Anglais (B2 - Opérationnel de base)

Anglais (B2 - Opérationnel de base)

Outils informatiques, Habilitations et Spécificités

Outils Informatiques

• Maitrise du peck office
• La maitrise de SAP serait un plus

Niveau

Intermédiaire

Autres habilitations / Spécificités (CACES, N1, etc…)

• GIES 1
• GIES 2
• Habilitation électrique HOV, B2V, BR, BC
• ATEX 0
• Travaux en hauteur