Chargé clientèle H/F

CRIT; Saint-Étienne; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

CRIT recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil & Conciergerie Hospitalie8re e0 Saint-15tienne pour des remplacements ponctuels dans plusieurs e9tablissements. Vous assurerez l'accueil, l'orientation et l'information des usagers, et ge9rerez les demandes de conciergerie.

Apr4s formation, vous interviendrez en autonomie lors d'absences, avec une mobilite9 entre 3 sites. Horaires: mardi-samedi 9h30-13h00 et 14h00-17h30.

Qualifications

• 1 an d9expe9rience indispensable.
• Maeetre parfaite du Fran7ais.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueil physique et accompagnement des patients, visiteurs et re9sidents.
• Orientation et information des usagers.
• Gestion des demandes de conciergerie et de services.
• Maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnel.
• Utilisation des outils informatiques liés au poste.
• Mobilite9 entre les sites et de9placement re9gional.

Connaissances

Analyse de données

Recueillir l'avis et les remarques d9

Techniques de communication

Support technique

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre vivier intérimaire, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil & Conciergerie Hospitalière afin d'assurer des remplacements ponctuels au sein de plusieurs établissements de santé à Saint-Étienne.Vos missions :Après une période de formation assurée par notre collaboratrice en poste, vous interviendrez en autonomie lors de ses absences et congés.Vous serez notamment en charge de :L'accueil physique et l'accompagnement des patients, visiteurs et résidentsL'orientation et l'information des usagersLa gestion des demandes de conciergerie et de servicesLe maintien d'un accueil chaleureux, rassurant et professionnelL'utilisation des outils informatiques liés au posteLieux d'intervention :Selon le planning établi, vous serez amené(e) à intervenir sur les 3 sites suivants :Tous situés à St Étienne.Une mobilité entre ces différents sites est indispensable.Horaires :Du mardi au samedi9h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30Nous recherchons une personne :Bienveillante, empathique et patienteÀ l'aise avec un public âgé, en perte d'autonomie ou en situation de handicapExcellente communicante, avec une parfaite maîtrise du françaisÀ l'aise avec les outils informatiquesOrganisée, autonome et dotée d'un excellent sens du serviceCapable de se déplacer facilement entre les différents sites

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en horaires décalés

Conditions de travail Au domicile d'un particulier

• Salaire brut : Mensuel de 1601.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyse de données expérimentales
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés