CHARGE CLIENTELE BtoB RESTAURATION F/H

Salade2Fruits; Aubagne; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Avantages

Résumé du poste

Salade 2 Fruits recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour accompagner les restaurateurs, développer les ventes et fidéliser nos clients professionnels. Poste en CDI à Aubagne, amplitude horaire de 8h à 17h, du lundi au vendredi, avec une rémunération fixe + prime.

Vous traitez les réclamations avec empathie et assurez l’assistance, tout en coordonnant avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des 4000 clients professionnels de l’entreprise.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en relation client en B2B.
• Connaissance souhaitée du secteur restauration/agroalimentaire.
• Disponibilité pour un CDI, horaires 8h-17h du lundi au vendredi.

Responsabilités

• Développer les ventes et promouvoir les nouveautés et offres (30%).
• Traiter les réclamations et problématiques clients avec empathie et efficacité (30%).
• Assurer l’assistance et le conseil aux restaurateurs avec professionnalisme et réactivité (20%).
• Conduire le suivi de l’activité et coordonner avec les équipes internes (20%).

Connaissances

Relation client B2B

Sens commercial

Réactivité

Esprit d’équipe

Formation

Bac+2 minimum orienté techniques de vente et de commercialisation

Description du poste

Véritable ambassadeur auprès de nos restaurateurs, vous accompagnez au quotidien nos clients en conjuguant conseil expert, sens commercial et réactivité opérationnelle. Vous êtes "la voix de Salade 2 Fruits". Vous contribuez directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos 4000 clients.

- Développer les ventes, promouvoir les nouveautés produits et offres promotionnelles (30%).

- Traiter les réclamations et problèmes clients avec empathie et efficacité (30%).

- Assurer l'assistance, l'accompagnementet conseilclients restaurateurs avec professionnalisme et réactivité (20%).

- Assurer le suivi de votre activitéet la coordination avec les équipes internes (20%).

Passionné par la relation client et la restauration,votre capacité à convaincre à distance estessentielle. Votreforte orientation résultats, votre pugnacité, votre rigueur et votre esprit d’équipe sont autant d'atouts permettant votre réussite au sein de notre entreprise.

Formation Bac +2 à minimaorientée techniques de vente et de commercialisation, vous possèdezune première expérience réussie d'au moins deux ans de la relation client en B to B, idéalement dans la distribution, l'agroalimentaire ou la restauration.
Poste CDI - Amplitude horaire : du lundi au vendredi : 8h-17h

Rémunération 26/32 K€ (fixe+prime) + mutuelle + prévoyance + avantages.

Localisation : Aubagne (13)

Depuis 16 ans, leader français de la distribution de produits frais aux professionnels, nous sommes le seul distributeur multigammes à disposer d'une technologie propriétaire innovante qui nous permet de proposer des services à forte valeur ajoutée. Nous nous distinguons par notre agilité et notre service client sans égal, clés de voûte de notre réussite. Nous accompagnons aujourd'hui 4000 clients qui nous font confiance. Une réussite collective portée par près de 400 salariés répartis sur 4 centres logistiques présents dans tout le Sud de la France.

Rejoindre Salade 2 Fruits, c'est s'engager dans la voie de la Responsabilité, de la Performance, et de la Détermination, sans jamais sacrifier l'une pour l'autre. C'est notre fil Ariane et nous rappelle constamment ce pourquoi nous développons Salade 2 Fruits.