Chargé / chargée qualité / gestion des risques (H/F)

Etablissement public MOSELL'A; Marly; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public en France recherche un(e) Chargé(e) qualité/gestion des risques pour garantir l'efficacité des actions qualité. Le poste requiert un diplôme en gestion, une expérience similaire et des compétences en organisation et communication. Vous piloterez des groupes de travail, proposerez des solutions d'amélioration et collecterez des données pour optimiser le service aux personnes en situation de handicap. Contrat CDI, télétravail possible.

Prestations

RTT

Possibilités de télétravail partiel

Qualifications

• Expérience sur des missions similaires souhaitée.
• Maîtrise de la méthodologie de pilotage de projets qualité.
• Techniques d'animation, d'organisation et de planification.

Responsabilités

• Piloter la mise en œuvre et l'évaluation des actions qualité.
• Participer à la mise en œuvre et l'évaluation du plan d'action du Projet d'Etablissement.
• Animer et coordonner des groupes de travail.

Connaissances

Connaissance de la réglementation relative à l'évaluation des ESM

Capacités rédactionnelles

Leadership

Rigueur

Concepts d'organisation

Formation

Diplôme de niveau 6 ou 7 en Sciences de Gestion, Management de la qualité

Outils

Pack Office

Application Qualineo

Description du poste

Offre n° 196WRJL - Chargé / chargée qualité / gestion des risques (H/F)

Description du poste

L'Établissement Public Départemental Mosell'a a pour mission d'accompagner des personnes en situation de handicap dans leur parcours de vie tout en favorisant leur autonomie et en accompagnant leur inclusion. L'établissement regroupe cinq structures sur un même site à Marly (57) : une Maison d'Accueil Spécialisée (MAS), un Foyer d'Accueil Médicalisé (FAM), un Foyer d'Accueil Spécialisé (FAS), un Service d'Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) et une Maison d'Accueil Temporaire (MAT).

Sous l'autorité du Directeur, le/la chargé(e) de mission Qualité(planifie, met en œuvre et évalue l'efficacité des actions du Projet d'Etablissement 2025 - 2029 et des plans d'actions qualité déployés au sein de l'établissement : promotion de la bientraitance, gestion des risques professionnels, QVCT. Il/elle veille à déployer une culture qualité et gestion des risques au sein de l'établissement et s'assure de la bonne connaissance par les professionnels des procédures et bonnes pratiques au sein de l'établissement, en proposant des méthodes d'appropriation adaptées. Il/elle veille également à ce que les personnes accompagnées et leurs proches soient acteurs de la démarche qualité, par leur participation aux actions menées, par le traitement de leurs réclamations ou le recueil de leur satisfaction. Il/elle utilise des modes de communication inclusifs leur permettant d'y être associés de manière effective.

Au regard des résultats des évaluations internes et externes menées au sein de l'établissement en 2024 et 2025, il anime et coordonne, en lien étroit avec l'équipe de direction les différentes instances Qualité de l'Établissement. Dans ce cadre, les tâches principales seront les suivantes :

• Piloter la mise en œuvre et l'évaluation des actions qualité après réception du rapport d'évaluation
• Participer à la mise en œuvre et l'évaluation du plan d'action du Projet d'Etablissement 2025-2029
• Proposer des solutions innovantes d'amélioration de la qualité
• Collecter et analyser des données qualitatives et quantitatives
• Construire et mettre en place des outils d'analyse, de pilotage, de régulation (indicateurs, tableaux de bord)
• Exercer une fonction de veille sur le domaine et participer au développement d'un réseau territorial de pairs sur le secteur social et médico-social public
• Animer et coordonner des groupes de travail, pouvant associer des professionnels, des personnes accompagnées et d'autres ressources internes ou externes
• Piloter la structuration de la gestion documentaire à partir des outils existants
• Assurer une communication régulière autour des actions menées en matière de qualité au sein de l'établissement, dans son secteur et sur son territoire
• Être force de proposition pour proposer des médias innovants et inclusifs

Profil recherché

• Diplôme de niveau 6 ou 7 en Sciences de Gestion, Management de la qualité
• Expérience sur des missions similaires souhaitée
• Connaissances de l'organisation et du fonctionnement des établissements sociaux et médico-sociaux
• Connaissances de la réglementation relative à l'évaluation des ESM
• Techniques d'animation, d'organisation et de planification
• Maîtrise de la méthodologie de pilotage de projets qualité
• Maîtrise de la gestion documentaire qualité (utilisation de l'application Qualineo pour les documents qualité et la déclaration d'EI)
• Maîtrise des outils bureautiques courants (Pack Office)
• Capacités rédactionnelles et de synthèse
• Esprit d'initiative, Leadership, rigueur, loyauté

Conditions d'exercice et informations complémentaires

• Statut : Fonctionnaire ou agent contractuel de catégorie A. Corps et grade en fonction de la qualification et de l'expérience
• Avantages : RTT, Possibilités de télétravail partiel
• Horaires : Du lundi au vendredi
• Type de contrat : CDI | Travail en journée | Durée du travail 37H30/semaine
• Salaire : Salaire brut mensuel de 2100,00 € à 3500,00 €, sur 12 mois

Autre

• Secteur d'activité : Hébergement social pour handicapés mentaux et malades mentaux
• Employeur : L'Établissement Public Départemental pour Adultes Handicapés de Marly « Les Tournesols »