Chargé / Chargée de secteur - Immobilier social (H/F)

DEUX FLEUVES RHONE HABITAT; Villefranche-sur-Saône; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de logement social cherche un(e) Chargé(e) de secteur à Villefranche-sur-Saône pour un CDD de 8 mois. Vous serez responsable de l'accueil des locataires, de la gestion des réclamations et de l'entretien des biens. Le candidat idéal est diplômé d'une formation Bac +2/+3 avec 2 ans d'expérience dans le bâtiment. En outre, des compétences informatiques et un permis de conduire sont requis. Ce poste offre de nombreux avantages, dont des tickets restaurant et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Tickets restaurant pris en charge à 60%

Prise en charge à 70% abonnement transports

1 semaine supplémentaire de congés payés

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance prise en charge à 100%

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le secteur du bâtiment.
• Compétences en entretien et maintenance exigées.

Responsabilités

• Accueillir les locataires et gérer la relation client.
• Traitement des réclamations techniques sur site.
• Assurer la maintenance et propreté des biens.

Connaissances

Bonne maîtrise des outils informatiques

Permis B

Formation

Bac +2/+3 dans la maintenance ou le domaine technique

Description du poste

Offre n° 201CFVT
Chargé / Chargée de secteur - Immobilier social (H/F)

Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un.e chargé.e de site (H/F), à temps plein, au sein de l'agence de Villefranche-sur-Saône, dans le cadre d'un surcroit d'activité pour un CDD de 8 mois.

Responsabilités

• Accueil des locataires, relation de proximité :
  • Assurer les permanences dans les points d'accueil de proximité.
  • Assurer la relation quotidienne avec la clientèle sur les résidences.
  • Alerter les interlocuteurs concernés et prendre les mesures conservatoires, en cas de situation d'urgence.
• Gestion des réclamations locataires :
  • Traiter les réclamations techniques nécessitant une évaluation sur site en lien avec le coordinateur de site.
  • Gérer, en lien avec les agents de résidences, les dysfonctionnements de proximité, notamment en parties communes.
• Entretien, maintenance du patrimoine (sécurité, surveillance et propreté) :
  • Alerter de tout dysfonctionnement pouvant présenter un danger pour la sécurité des biens et des personnes.
  • Assurer la gestion des sinistres multirisques.
  • Faire appliquer les règles et consignes d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail à ses équipes et aux fournisseurs.
  • Réaliser les états des lieux entrants et sortants et s'assurer de la remise en état du logement aux standards de relocation.
  • Assurer et animer une veille technique sur le patrimoine en coordination avec les agents de résidence.
  • Engager les interventions et prestations techniques en matière d'entretien et de maintenance courante du patrimoine.
  • Suivre la réalisation des prestations (délai, qualité, prix) et en assurer le contrôle dans le respect des procédures internes et du budget alloué.
  • Garantir la propreté des parties communes en lien avec l'équipe d'agents de résidences.
  • Évaluer la qualité de la propreté sur les résidences.

Profil souhaité

Diplômé(e) idéalement d'une formation supérieure Bac +2/+3 dans la maintenance/le domaine technique, vous disposez d'une expérience dans le secteur du bâtiment qui vous permettra de mener à bien les différentes missions.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Permis B + Véhicule obligatoire.
• Expérience : 2 années (indispensable).

Process de recrutement

1. Sélection sur CV et réponses à quelques questions.
2. Premier échange téléphonique avec notre chargée RH, pour apprendre à se connaître et vous en dire davantage sur le poste, notre culture d'entreprise et nos valeurs. (30 min)
3. Entretien avec une de nos chargées RH (Visio possible). (60 min)
4. Entretien présentiel avec Laurent GOUEL, Responsable Patrimoine et Proximité (60 min)
5. Votre candidature recueille un avis favorable de toutes les parties, alors nous rédigeons une proposition d'embauche et préparons notre future collaboration.
6. Nous vous fournirons un retour à chaque étape du processus de recrutement !

Avantages actuels

• Aménagement du temps de travail sur un cycle de 2 semaines (1 semaine à 5 jours et 1 semaine à 4 jours de travail).
• Tickets restaurant : prise en charge à 60 %.
• Abonnement de transports en commun : prise en charge à 70 %.
• 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total.
• Mutuelle d'entreprise.
• Prévoyance : prise en charge à 100 %.
• CSE.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Location de logements.

Type de contrat

CDD - 8 mois.

Durée du travail

35 h/semaine, travail en journée.

Rémunération

• Salaire brut annuel de 27 000 € à 30 000 € sur 13 mois.