Chargé/ Chargée de recouvrement (H/F)

PEDRETTI SERVICES; La Motte-Servolex; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de transport recherche un Chargé/ Chargée de recouvrement. Vous serez responsable de la gestion des créances et de la négociation avec les clients. Le candidat idéal a une formation Bac+2 et une expérience significative en recouvrement. Un cadre de travail agréable et diversifié vous est proposé au sein d'une entreprise bien ancrée dans le paysage logistique français.

Prestations

Mutuelle intéressante

Prévoyance

Intégration suivie

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine du recouvrement.
• Connaissance des conditions métiers liées au transport routier ou à la logistique : un plus.
• Sens élevé de négociation financière.

Responsabilités

• Gérer le contentieux lié aux recouvrements clients.
• Analyser et préparer les dossiers en collaboration avec la comptabilité et les commerciaux.
• Assurer la négociation avec les clients pour structurer des solutions de recouvrement.

Connaissances

Analyse

Négociation financière

Procédures de recouvrement

Communication orale

Maîtrise du Pack Office

Formation

Formation Bac+2

Outils

ERP

Description du poste

Offre n° 200FDQV - Chargé/ Chargée de recouvrement (H/F)

Entreprise familiale Savoyarde reconnue pour son savoir-faire et son engagement auprès de ses clients depuis 1962, PEDRETTI a su s'imposer comme une marque de référence dans les domaines du transport et de la logistique en France. Elle compte aujourd'hui 14 agences sur le territoire national pour un effectif de près de 600 personnes. Nos activités principales sont le transport de marchandises en multi-lots, le transport de véhicules et les solutions logistiques. PEDRETTI est engagée dans le développement durable et offre la performance d'un réseau national, avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine.

Missions

• Gérer le contentieux lié aux recouvrements clients.
• Analyser et préparer les dossiers en collaboration avec la comptabilité et les commerciaux.
• Assurer la négociation avec les clients pour structurer des solutions de recouvrement.
• Effectuer les relances clients téléphoniques et courriers.
• Constituer les dossiers juridiques (Gayssot, relations avec les huissiers, saisie attribution, déclarations aux mandataires judiciaires).
• Suivre les plans d'apurement des impayés tels que négociés.

Profil recherché

• Formation Bac+2 et expérience significative dans le domaine du recouvrement.
• Connaissance des conditions métiers liées au transport routier ou à la logistique : un plus.
• Connaissances en contentieux commercial et des procédures de recouvrement.
• Sens élevé de négociation financière.
• Proactivité et écoute, aisance à l'oral comme à l'écrit.
• Ténacité et pugnacité.
• Appétence dans le traitement de questions juridiques.
• Maîtrise du Pack Office et expérience d'un ERP.

Ce que nous offrons chez PEDRETTI

• La solidité d'une entreprise familiale bien implantée.
• Un accompagnement dans votre prise de poste et une intégration suivie.
• Une mutuelle intéressante et une prévoyance.
• Une ambiance de travail sérieuse et conviviale, des projets variés.

Conditions

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 39h/semaine
Travail en journée.

Salaire

• Selon CCN.

Profil souhaité

• Débutant accepté.

Compétences

• Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées.
• Appliquer la législation et la réglementation en vigueur.
• Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures.
• Créer une relation de confiance.
• Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement.
• Gérer des réclamations et litiges.
• Initier si nécessaire des procédures judiciaires en coordination avec le service juridique.
• Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement.
• Mettre à jour un dossier, une base de données.
• Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement.
• Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur.
• Renseigner des supports de suivi d'activité.
• Surveiller les procédures de recouvrement.
• Traiter des dossiers de contentieux.
• Traiter les demandes de délais de paiement.

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de persévérance.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.

Employeur

20 à 49 salariés

Entreprise familiale Savoyarde reconnue pour son savoir-faire depuis 1962, PEDRETTI a su s'imposer comme une marque de référence dans les domaines du transport et de la logistique en France. Avec nos 15 agences multi-activités reparties sur l'ensemble du territoire français et 700 collaborateurs engagés dans un développement durable, PEDRETTI offre la performance d'un réseau national, avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine.

Mme Lucie CHAPELLE

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