Chargé / Chargée de clientèle (H/F)

RAS 1290; Lavaur; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire à Lavaur cherche un Chargé / Chargée de clientèle pour accueillir et orienter les clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience en relation client et une formation de niveau Bac+2. Ce poste en intérim de 3 mois offre un temps partiel de 28 heures par semaine avec un salaire allant de 11.88 à 12.50 euros brut de l'heure, plus des primes.

Qualifications

• Polyvalence et première expérience dans ce domaine obligatoire.
• Rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.
• Expérience en relation client face à face.
• Connaissance des techniques de vente et aisance avec l'informatique.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de nos offres.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Gérer efficacement les flux clients et fournir des réponses immédiates.
• Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion quotidienne des comptes.
• Commercialiser les produits bancaires.

Connaissances

Accueil, orientation, renseignement du public

Accueil téléphonique

Traitement des demandes clients

Maîtrise de l'anglais

Permis B et véhicule léger

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Chargé / Chargée de clientèle (H/F) 81 - LAVAUR

Offre n° 196LHST

Chargé / Chargée de clientèle (H/F)

Vous souhaitez diversifier vos expériences professionnelles, gagner en autonomie et en sérénité ? Rejoignez-nous ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes proches de vous. Découvrez l'intérim qui vous correspond !

Missions :

1. Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de nos offres de services.
2. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
3. Gérer efficacement les flux clients et fournir des réponses immédiates ou des solutions au premier contact.
4. Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion quotidienne des comptes (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, opposition), après formation et habilitation.
5. Commercialiser les produits bancaires (Épargne ordinaire, Versement programmé, etc.) en face à face ou à distance, selon votre expérience, formation, habilitation et décision du DS.
6. Respecter les procédures, contrôles et consignes liés à votre périmètre d'activité.

Profil recherché :

• Polyvalence et première expérience dans ce domaine obligatoire.
• Rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.
• Diplômé d'un Bac ou équivalent, avec une expérience en relation client face à face.
• Connaissance des techniques de vente et aisance avec l'informatique.

Conditions :

• Contrat : Intérim, 3 mois
• Temps partiel : 28h/semaine, travail en journée, samedi inclus
• Salaire : 11.88 à 12.50 euros brut de l'heure + primes
• Déplacements fréquents

Expérience et formation :

• 1 mois d'expérience indispensable
• Bac+2 ou équivalent indispensable

Compétences :

• Accueil, orientation, renseignement du public
• Accueil téléphonique
• Traitement des demandes clients
• Maîtrise de l'anglais
• Permis B et véhicule léger

Savoir-être :

• Sens du service
• Autonomie
• Organisation selon priorités et objectifs

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur : Activités des agences de travail temporaire

Employeur :

3 à 5 salariés

Note :

Ce poste est toujours ouvert à candidature.