Chargé / Chargée d'accueil et gestionnaire urbanisme (H/F)

MAIRIE; Noyal-Châtillon-sur-Seiche; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mairie en France recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et gestionnaire urbanisme pour un CDD de 6 mois. Le poste implique l'accueil des usagers et la gestion de dossiers d'urbanisme. Le candidat doit avoir une formation ou des connaissances en urbanisme et être capable d'utiliser des logiciels spécifiques. Ce poste est à 35h/semaine avec des horaires du lundi au vendredi.

Prestations

Titres restaurant

Complémentaire santé

Restauration

Qualifications

• Bonne connaissance des procédures en matière d'urbanisme.
• Pratique des logiciels en urbanisme souhaitée.
• Sens de l'organisation et du service public nécessaire.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Gérer les dossiers en urbanisme.
• Renseigner les usagers sur les demandes de permis.

Connaissances

Capacité à lire des plans et cartes

Capacité d'adaptation à tout type de public

Autonomie

Formation

Formation liée à l'urbanisme

Outils

Droit de Cité - logiciel ADS

Extranet cartographique

Description du poste

Chargé / Chargée d'accueil et gestionnaire urbanisme (H/F)

Sous l'autorité du Responsable de la cellule « Urbanisme, foncier et contentieux », l'agent assure l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que la gestion de dossiers en urbanisme. Contrat de six mois dans le cadre d'un remplacement maternité. Début de contrat le 1er février 2026.

Missions

• Renseigner les usagers sur des questions liées à la constitution des dossiers droits des sols : Permis de Construire (PC), Déclaration Préalable (DP), Autorisation de Travaux (AT), dossiers Etablissements Recevant du Public (accessibilité-sécurité), publicités-enseignes.
• Renseigner les usagers et les professionnels en matière de cadastre, de PLUi, d'enquêtes publiques, de ventes et acquisitions (ZAC notamment) d'un bien.
• Enregistrer les dossiers PC, DP, AT, CU sur logiciel, assurer leur suivi en lien avec l'instructeur de Rennes Métropole.
• Traiter les demandes d'informations des particuliers en urbanisme : cadastre, projets d'extension / de rénovation.
• Enregistrer les dossiers PC, DP, AT, CU sur logiciel, assurer leur suivi en lien avec l'instructeur de Rennes Métropole.
• Traiter les dossiers de CUa et les DP Sans Surface, les Autorisations de Travaux - publicités et enseignes.
• Assurer le secrétariat du service Aménagement urbain.
• Tenir à jour les bases de données internes : registres ADS, suivi des logements, DAACT, adressage.

Compétences

• Formation liée à l'urbanisme et/ou connaissances liées à la réglementation et aux procédures en matière d'urbanisme.
• Si possible, pratique des logiciels et applications informatiques spécifiques (Droit de Cité - logiciel ADS, extranet cartographique).
• Capacité à lire des plans et cartes.
• Capacité d'adaptation à tout type de public, capacité d'écoute et d'analyse.
• Sens de l'organisation et du service public.
• Autonomie, réactivité, distanciation, discrétion et capacité à anticiper.

Conditions d'exercice du poste

• Contraintes horaires liées à l'ouverture au public du service.
• Travail du lundi au vendredi.
• Attribution des titres-restaurant, possible participation à la mutuelle santé.

Type de contrat

Civil service: CDD - 6 mois. Durée du travail 35 h/semaine. Travail en journée.

Rémunération

• Titres restaurant / Prime de panier.
• Complémentaire santé.
• Restauration.
• Selon la grille de la FPT.

Déplacements

Jamais.

Profil souhaité

Débutant accepté.

Compétences supplémentaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier, traiter une demande client.

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Administration publique générale.

D'autres offres peuvent vous intéresser