Chargé ADV (H/F)

NOVAIR; Roissy-en-France; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME industrielle en croissance recherche un(e) administrateur(trice) des ventes avec 8 ans d'expérience. Vous gérerez les commandes clients, le suivi logistique, la facturation et la gestion des non-conformités. Un bon niveau d'anglais est indispensable. Ce poste est à temps plein avec un salaire de 38k-40k€ brut annuel et des avantages tels que primes et télétravail partiel.

Prestations

Primes

Titres restaurant

Mutuelle

Remboursement du Pass Navigo

Prime d'intéressement

RTT

Télétravail partiel

Qualifications

• 8 ans d'expérience en administration des ventes.
• Compétences en facturation, suivi des commandes, et accueil téléphonique.
• Anglais nécessaire à l'écrit et à l'oral.

Responsabilités

• Gestion des commandes et contrats clients.
• Suivi logistique et production.
• Établir la facturation client et assurer le suivi des paiements.
• Gestion des non-conformités et sinistres.
• Passer les commandes d'achats.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des commandes

Facturation

Anglais (écrit et oral)

Formation

Expérience en administration des ventes

Description du poste

Profil et missions

• Gestion des commandes et contrats clients: Enregistrer et suivre les commandes clients. Éditer et transmettre les accusés de réception. Participer aux revues de contrat avec les services technique, SAV et commercial. Gérer administrativement les contrats : ouverture dans Salesforce, scan, révision annuelle des prix, facturation récurrente et archivage. Planifier les interventions liées aux contrats, garanties, non-conformités ou SAV. Tenir à jour les dossiers après mise en service (PV de réception, comptes rendus, analyses).
• Suivi logistique et production: Assurer le suivi du planning de production et d\'expédition. Informer les équipes commerciales de l\'avancement des livraisons. Organiser les prestations de transport en maîtrisant les coûts et marges. Contrôler et valider les factures de transport. Vérifier la disponibilité des pièces avant intervention.
• Facturation et gestion financière: Établir la facturation client et assurer le suivi des paiements en lien avec la comptabilité. Gérer la facturation récurrente et les contrats de crédit-bail (négociation, assurance, suivi). Comptabiliser les factures fournisseurs (gaz, transport, etc.).
• Gestion des non-conformités et sinistres: Enregistrer et traiter les non-conformités liées aux commandes, transports ou signalées en interne. Gérer les sinistres et les reconductions d\'assurances (bris de machine, etc.).
• Achats et gestion des consommables: Passer les commandes d\'achat de gaz industriels (conditionnés et liquéfiés). Effectuer le rapprochement entre commandes clients et factures fournisseurs de gaz.

Contrat et rémunération

Type de contrat: CDI. Travail en 35 heures par semaine, journée. Salaire: 38k-40k€ brut annuel (fourchette indiquée). Avantages: primes, titres restaurant, mutuelle, remboursement du Pass Navigo, prime d\'intéressement, RTT, télétravail partiel.

Déplacements

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

• Expérience: 8 ans en administration des ventes (indispensable).
• Compétences: Assurer un accueil téléphonique; suivi des commandes et facturation; établissement d\'un devis; vérification des conditions de réalisation d\'une commande; Anglais (niveau écrit et oral indispensable).
• Savoir-être professionnels: Rigueur, précision; autonomie; réactivité.

Informations complémentaires

• Qualification: Employé qualifié
• Secteur d\'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Employeur

50 à 99 salariés

NOVAIR est une PME industrielle en fort développement spécialisée dans la conception et la fabrication d\'équipements médicaux et industriels dans le domaine des gaz comprimés. Nos équipements couvrent un grand nombre d\'applications et sont exportés chaque année dans plus de 70 pays. Plus d\'informations sur www.novair.fr, www.novairmedical.com et www.novairindustries.com

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