Chargé Accueil & Services (H/F)

LP GROUPE; Soulac-sur-Mer; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Remboursement transports 50%

Événements internes

Carte Swile

Résumé du poste

Serenly recherche un Chargé d'Accueil & Services (H/F) en CDD à temps partiel 30h/semaine pour sa résidence de Soulac-sur-Mer. Vous serez le bras droit de la Responsable de Site, garant de l'accueil et du bon fonctionnement quotidien, avec une mission d'accompagnement administratif et logistique.

Profil: expérience minimale requise, sens du contact, esprit d'équipe et maîtrise du Pack Office. Rémunération selon grille, poste en journée, tickets-restaurants et avantages.

Qualifications

• Accueil, orienter et renseigner le public (indispensable)
• Identifier et traiter une demande client (indispensable)
• Organiser le travail selon priorités et objectifs (indispensable)
• Rigueur et précision (indispensable)
• Écoute et empathie (indispensable)

Responsabilités

• Assurer l'accueil quotidien des résidents, familles et visiteurs
• Suivre l'entrée des nouveaux résidents et constituer les dossiers
• Contribuer au suivi des plannings et des prestations de services
• Participer à la logistique des animations et événements
• Veiller au bon état des espaces communs et coordonner avec les prestataires

Connaissances

Accueil et relation client

Empathie

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Proactivité

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 213WDZN
Chargé Accueil & Services (H/F)

Notre résidence de Soulac-sur-Mer recherche aujourd'hui un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDD à temps partiel 30h par semaine.Prise de poste dès que possibleVéritable bras droit de la Responsable de Site, vous occuperez un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien de la résidence, tout en contribuant à la qualité de l'accueil et des services proposés aux résidents.Accueil & Relation avec les résidents :Être le premier point de contact des résidents, familles et visiteursAssurer une présence quotidienne à l'accueil de la résidenceRépondre aux demandes du quotidien avec bienveillance, professionnalisme et réactivitéSuivi administratif & organisationnel :Accompagner l'entrée des nouveaux résidents (constitution des dossiers, formalités, visites.)Participer au suivi des plannings, des prestations de services et des livraisonsCollaborer avec la Responsable de Site pour assurer le bon déroulement des opérations courantesServices & soutien au fonctionnement de la résidence :Veiller au bon état général des espaces communs (signalement des dysfonctionnements, lien avec les prestataires.)Participer à la logistique des animations ou événements ponctuelsVotre profil :Sens du contact, empathie, dynamisme et esprit d'initiativeOrganisation, rigueur et polyvalenceGoût du travail en équipe et engagement au service du bien-être des résidents seniorsMaîtrise des outils bureautiques de base (pack Office)La connaissance du public senior constitue un atout apprécié.Pourquoi rejoindre Serenly ?Une structure à taille humaine, au sein d'un groupe en croissanceUn poste riche de sens et de lien humainUne ambiance bienveillante et convivialeUne intégration et un accompagnement dès votre arrivéeAvantages : tickets restaurant, remboursement 50% transports, évènements internes, carte Swile...Un poste en roulement avec un week-end sur trois pour concilier vie professionnelle et personnelle.Envie de faire rayonner la vie sociale au cœur de notre résidence ?

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1744.92 Euros
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements