CDI - Valet / Femme de chambre

Alfred Hotels; Montreuil; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant sur place

Rooftop animé

Job summary

Alfred Hotels Montreuil recherche un Femme ou Valet de Chambre pour garantir la propreté et le confort des chambres, en respectant les standards du groupe. Vous participerez à l’accueil et à l’expérience client dans un hôtel polyvalent.

Vous assurez le nettoyage, le contrôle de la propreté des textiles, et vous vous montrez attentif aux demandes clients tout en restant autonome et rigoureux. CDI, localisation Montreuil (93).

Qualifications

• Expérience dans l’industrie hôtelière (privilégiée)
• Connaissance des produits de nettoyage et des techniques d’entretien
• Capacité à utiliser correctement les équipements de nettoyage
• Bonne gestion du temps et capacité d’adaptation
• Sens du détail et souci de la propreté
• Sourire sincère et attitude positive en toutes circonstances
• À l’écoute et empathie pour satisfaire au mieux nos clients
• Esprit d’équipe, polyvalent, rigoureux et autonome
• À l’aise en anglais à l’oral et à l’écrit

Responsibilities

• Effectuer et s’assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres selon les standards
• Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison
• Sengager à remettre les objets oubliés par les clients
• Prévenir le responsable des problèmes techniques éventuels sur les installations ou le mobilier
• Remplacer les serviettes et articles de toilette
• Assurer que les chambres sont prêtes à temps pour les nouveaux arrivants
• S’assurer que les normes de propreté et d’hygiène sont respectées
• Suivre l’état des stocks et établir les commandes et inventaires mensuels

Skills

Expérience hôtelière

Nettoyage et entretien

Usage des équipements

Gestion du temps

Souci du détail

Sourire et attitude positive

Écoute et empathie

Esprit d'équipe et autonomie

Anglais (oral et écrit)

Job description

À propos d’Alfred Hotels

Alfred Hotels, des hôtels au design intemporel, au confort supérieur et à l’accueil pensé pour chacun. Groupe hôtelier indépendant en forte croissance, Alfred Hotels compte aujourd’hui 14 hôtels implantés à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco, Toulouse, Paris et au Cap Ferret. Porté par une vision entrepreneuriale et une exigence opérationnelle forte, le groupe poursuit son développement avec l’ambition d’ouvrir 50 hôtels d’ici 2030. Rejoindre Alfred Hotels, c’est participer à la construction d’une marque hôtelière ambitieuse et durable.

Présentation du l’Hôtel

Situé au cœur du quartier d’affaires de Montreuil, à proximité immédiate des lignes de métro 9 et 1 et à quelques minutes de Vincennes, l’Alfred Hotels Montreuil est l’une des plus grandes adresses du groupe. Avec ses 79 chambres, l’hôtel combine hébergement, restauration et événements dans un même lieu. Il dispose de deux salles de réunion ainsi que d’un restaurant, Corner, prolongé par un rooftop animé. C’est un établissement complet, rythmé par une activité business en semaine et une vie plus conviviale autour du restaurant et du rooftop, qui mobilise des équipes polyvalentes et engagées.

Le poste

En tant que Femme ou Valet de Chambre, vous contribuez activement à la qualité de l’expérience client en garantissant la propreté, le confort et la préparation irréprochable des chambres, dans le respect des standards Alfred Hotels.

Missions principales

• Effectuer et s’assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés
• Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison
• S’engager à remettre les objets oubliés par les clients
• Prévenir le ou la responsable des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier
• Remplacer les serviettes et les articles de toilette (savon, shampoing, papier toilette)
• Assurer que les chambres sont prêtes à temps pour les nouveaux arrivants
• S'assurer que les normes de propreté et d'hygiène de l'hôtel sont respectées
• Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes et inventaires de fin de mois.

Compétences

• Vous avez une expérience dans l’industrie hôtelière (privilégiée) ;
• Vous avez la connaissance des produits de nettoyage et des techniques d’entretien
• Vous avez la capacité à utiliser correctement les équipements de nettoyage ;
• Vous avez une bonne gestion du temps et la capacité à vous adapter aux besoins changeants de l’hôtel.
• Vous avez un sens aigu du détail et le souci de la propreté
• Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances
• Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
• Vous avez un bon esprit d’équipe Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome.
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)

Informations complémentaires

• CDI à pourvoir dès que possible
• Localisation : Alfred Hotels Montreuil, Île de France (93)