CDI Responsable qualité système (H/F)

SPHEREA; Toulouse; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en technologie à Toulouse recherche un Responsable Qualité Système. Vous intégrerez le département Qualité & Performance et serez en charge de piloter le système de management intégré. Les responsabilités incluent la formation, l'amélioration des performances et la réalisation d'audits. Un fort sens de l'autonomie, ainsi qu'une expérience significative en management de la qualité, notamment la norme ISO 9001, sont requis pour ce poste. Des déplacements occasionnels dans les filiales sont à prévoir.

Qualifications

• 5+ ans d'expérience dans l'Industrie en système de management.
• Connaissance des secteurs industriels de vente à production.
• Capacités de synthèse à l’écrit et à l’oral.

Responsabilités

• Définir et piloter les processus de management.
• Assurer la bonne application du système de management.
• Réaliser des audits internes et préparer les audits de certification.

Connaissances

Système de management de la qualité (ISO 9001, EN 9100)

Système de management de l’environnement (ISO 14001)

Amélioration continue

Audit

Gestion de la performance (indicateurs)

Gestion des risques et opportunités

Gestion du changement

Méthode d’analyse (Ishikawa, 5 Pourquoi…)

Formation

Ingénieur ou Master (BAC+5)

Outils

Suites Office (Teams, Excel, Word, Powerpoint, Sharepoint)

Description du poste

SPHEREA est une ETI innovante tournée vers l’avenir qui s’appuie sur 50 ans d’histoire, emploie 664 salariés sur 3 continents et 6 pays et réalise un chiffre d’affaires de 121 M€.

Nos solutions de haute technologie en test intégré, comprennent les systèmes de test et toutes leurs composantes, ainsi que des services associés, pour toutes les étapes du cycle de vie des systèmes ou plateformes : développement, production et maintenance.

La qualité et l’excellence technologique de nos produits et de nos services est depuis longtemps reconnue par les plus grandes entreprises du secteur industriel.

En rejoignant SPHEREA, vous intégrez un environnement stimulant, en pleine transformation avec de nombreux challenges.

Description du poste

Le responsable qualité système est intégré au département Qualité & Performance de SPHEREA, sous la responsabilité du Responsable Amélioration continue. Il met en œuvre notre système de management intégré, établit le modèle d’évaluation des processus, et a en charge l’animation du réseau des pilotes de processus rattachés au sein des différentes fonctions. Le Responsable qualité système met en œuvre l’ensemble des démarches nécessaires afin d’assurer la pérennité des certificats en vigueur.

Missions principales

• Définir, structurer et piloter la définition et le déploiement des processus en fonction des règles (stratégie Groupe, exigences, normes,...)
• Faire vivre le système de management via des plans d’amélioration de la performance, la culture d’amélioration continue, la simplification, et les bonnes pratiques auprès du réseau de pilotes et d’opérateurs du processus, mais aussi dans l’ensemble de l’entreprise au travers de plans de communication
• Accompagner les pilotes de processus dans la définition, la mise à jour et le déploiement des processus
• Assurer la bonne compréhension et l'application du système de management au travers des formations et de l'assistance méthodologique
• Collaborer avec les filiales et s'assurer que leurs activités s’insèrent dans le Système de management groupe
• Evaluer la maturité des processus et mettre en place un plan d’actions visant à faire progresser la maturité
• Réaliser des audits internes et animer le réseau d’auditeurs internes
• Préparer et suivre les audits de certification ainsi que la levée des non-conformités

La plus-value SPHEREA : C’est une opportunité pour le/la candidat(e) d’intervenir sur l’ensemble des domaines d’activité du groupe SPHEREA : Aéronautique | Défense | Ferroviaire et Energie. Il·/ elle pourra monter en compétences sur des référentiels comme l’ISO 19443, l’AQAP 2110 ou l’EMARFR-145.

Qualifications

De formation Ingénieur ou Master (BAC+5) avec une spécialité en Qualité, Management des processus, vous justifiez d’une expérience significative dans l’Industrie (5 ans minimum) en système de management.

Vous avez une bonne connaissance de tous les secteurs d'une entreprise industrielle, des ventes jusqu'à la production en passant par les études et la finance.

Vous êtes rigoureux·se et savez ainsi respecter les processus (reporting et méthodologie). Vous avez également de bonnes capacités de synthèse à l’écrit comme à l’oral.

Vous êtes reconnu pour apporter de la plus-value aux équipes et êtes force de proposition.

La qualité relationnelle, la transparence, le goût pour le travail en équipe ainsi que l’autonomie sont en outre des qualités indispensables.

Vous êtes à l’aise pour communiquer à tous les niveaux de l’entreprise (direction et opérationnel).

Dans le cadre de notre politique RSE, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Vous êtes ouvert (e) aux déplacements occasionnels dans les filiales (France).

Vos compétences

• Système de management de la qualité (ISO 9001, EN 9100)
• Système de management de l’environnement (ISO 14001)
• Amélioration continue
• Audit
• Gestion de la performance (indicateurs)
• Gestion des risques et opportunités
• Gestion du changement
• Méthode d’analyse (Ishikawa, 5 Pourquoi…)

Vous êtes idéalement déjà qualifié auditeur interne.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maîtrisez la suite Office (Teams, Excel, Word, Powerpoint, Sharepoint).